ไกรนรา ว., “ความคาดหวังและความพึงพอใจในการบริการของกลุ่มงานการเงิน โรงพยาบาลชุมพรเขตรอุดมศักดิ์”, J Health Sci Ped, ปี 1, ฉบับที่ 1, น. 50–63, ก.พ. 2021.