Chaiphosan, S. (2018). การพัฒนาระบบจัดการความขัดแย้งด้านบริการทางการแพทย์และสาธารณสุข มาตรา 41 ของโรงพยาบาลภาครัฐ จังหวัดหนองบัวลำภู. วารสารการพยาบาล สุขภาพ และการศึกษา, 1(2), 10–17. สืบค้น จาก https://he02.tci-thaijo.org/index.php/NHEJ/article/view/159046