อินทศรี ช., & ตันวัฒนกุล ว. (2023). ความคาดหวังและความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อระบบการให้บริการผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลของรัฐแห่งหนึ่งในจังหวัดฉะเชิงเทรา. วารสารวิจัยและพัฒนาระบบสุขภาพ, 15(3), 128–141. สืบค้น จาก https://he02.tci-thaijo.org/index.php/RDHSJ/article/view/257989