อินทศรี ชมพูนุช, และ ตันวัฒนกุล วสุธร. 2023. “ความคาดหวังและความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อระบบการให้บริการผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลของรัฐแห่งหนึ่งในจังหวัดฉะเชิงเทรา”. วารสารวิจัยและพัฒนาระบบสุขภาพ 15 (3):128-41. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/RDHSJ/article/view/257989.