ทิพย์วัฒน์ ส., และ บุญสวัสดิ์กุลชัย พ. “ความขัดแย้งและการจัดการความขัดแย้งของพยาบาลวิชาชีพ ห้องอุบัติเหตุและฉุกเฉินโรงพยาบาลทั่วไป สังกัด กระทรวงสาธารณสุข เขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ”. วารสารวิจัยและพัฒนาระบบสุขภาพ, ปี 13, ฉบับที่ 2, สิงหาคม 2020, น. p35-45, https://he02.tci-thaijo.org/index.php/RDHSJ/article/view/255049.