ศิริธรรมานุกุล ว.; นีลกุล พ. พฤติกรรมการเปิดรับ ความคาดหวัง และความพึงพอใจในการใช้ประโยชน์เว็บไซต์ โรงพยาบาลจุฬาภรณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์. TJN 2016, 61, 41-48.