TY - JOUR AU - ด่านผาทอง, อารีญา AU - อยู่สวัสดิ์, พิมพ์จรัส AU - ลิ้มประสูติ, ประภา PY - 2012/09/04 Y2 - 2024/03/28 TI - การรับรู้ปัจจัยส่งเสริมการให้บริการพยาบาลอย่างเอื้ออาทรของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลระดับจังหวัด JF - The Journal of Thailand Nursing and Midwifery Council JA - J Thai Nurse midwife Counc VL - 22 IS - 3 SE - Research Articles DO - UR - https://he02.tci-thaijo.org/index.php/TJONC/article/view/2443 SP - 67 AB - <p>การวิจัยคุณภาพวิธีปรากฏการณ์วิทยาครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาการรับรู้ปัจจัยส่งเสริม การให้บริการพยาบาลอย่างเอื้ออาทรของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลระดับจังหวัด ผู้ให้ข้อมูลเป็นพยาบาลวิชาชีพปฏิบัติงานในหอผู้ป่วยโรงพยาบาลระดับจังหวัดแห่งหนึ่งจำนวน 13 คน คัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจงตามคุณสมบัติที่กำหนดเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้เทคนิคการสัมภาษณ์เจาะลึก ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยวิธีการโคไลซี่ (Colaizzi)</p> <p>ผลการวิจัยพบว่าผู้ให้ข้อมูลให้ความหมายการให้บริการพยาบาลอย่างเอื้ออาทรมี 5 องค์ประกอบคือ 1)ดูแลจากใจถึงใจ เอาใจใส่ดุจญาติ 2)ช่วยเหลือให้ได้รับสุขสบายคลายจากปัญหา 3) ปฏิบัติด้วยความรู้มีทักษะและประสบการณ์ 4)เป็นสิ่งที่ต้องปลูกฝังและเรียนรู้ และ 5) ประจักษ์ในผลลัพธ์ที่พึงพอใจ ส่วนปัจจัยที่ส่งเสริมการให้บริการพยาบาลอย่างเอื้ออาทรมี 7 ประการ คือ 1) ความพร้อมของผู้ให้บริการ 2) บรรยากาศการทำงานอยู่แบบพี่แบบน้อง 3)นโยบายส่งเสริมคุณธรรมและความเอื้ออาทร 4)ระบบการดูแลผู้ป่วยต่อเนื่อง 5)อุปกรณ์พร้อมใช้ 6)ภาวะผู้นำและการบริหารจัดการของหัวหน้าหอผู้ป่วย และ 7)ความชื่นชมจากผู้ป่วยและญาติ ซึ่งข้อมูลที่ได้สามารถนำไปเป็นแนวทางในการส่งเสริมให้พยาบาลวิชาชีพให้บริการพยาบาลอย่างเอื้ออาทร เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการพยาบาล</p> <p><strong>คำสำคัญ</strong> : การรับรู้ การให้บริการพยาบาลอย่างเอื้ออาทร พยาบาลวิชาชีพ</p> ER -