จงธรรมานุรักษ์ น. (2012) “กลยุทธ์ในการบริหารความขัดแย้งสำหรับผู้บริหารการพยาบาล”, Journal of Thailand Nursing and Midwifery Council , 16(4), p. 41. available at: https://he02.tci-thaijo.org/index.php/TJONC/article/view/2348 (accessed: 20 September 2026).