ศังขะภูติ ว., เชาวลิต อ., and สุทธรังสี ว. “ผลของแนวทางการพิทักษ์สิทธิผู้ป่วยต่อความพึงพอใจของผู้ป่วยในโรงพยาบาลประจวบคีรีขันธ์”. The Journal of Thailand Nursing and Midwifery Council, vol. 18, no. 1, Aug. 2012, p. 44, https://he02.tci-thaijo.org/index.php/TJONC/article/view/2355.