Ritklar, L. 2019. การเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งเวรเพื่อการดูแลผู้ป่วยต่อเนื่อง โดยใช้ Lean management. Thammasat University Hospital Journal Online. 4, 2 (Aug. 2019), 51–54.