การพัฒนาอาชีพสำหรับคนเมือง : กรณีศึกษา อาชีพนักจัดการทรัพยากรอาคาร

Abstract

วัตถุประสงค์: เพื่อหาหลักสูตรที่เหมาะสมในการพัฒนาอาชีพใหม่สำหรับคนเมือง กรณีศึกษาอาชีพนักจัดการทรัพยากรอาคาร ซึ่งเป็นอาชีพอุบัติใหม่สำหรับเมือง

วิธีดำเนินการวิจัย: งานวิจัยนี้ใช้กรอบแนวคิดในการจัดสร้างหลักสูตร ที่อิงสมรรถนะอาชีพของนักจัดการทรัพยากรอาคาร โดยงานวิจัยนี้ทำการศึกษาสมรรถนะอาชีพจากสมาคมวิชาชีพด้านการจัดการทรัพยากร 4 แห่ง ได้แก่ International Facility Management Association (IFMA), The British Institute of Facilities Management (BIFM), Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) และ The Hong Kong Institute of Facility Management (HKFM) โดยวิธีการใช้ Mapping Method และนำผลจากการวิเคราะห์มาสังเคราะห์หาสมรรถนะอาชีพที่สำคัญ สำหรับนักจัดการทรัพยากรอาคาร

ผลการวิจัย: ผลที่ได้จากการวิจัยนั้นพบว่าสมรรถนะหลักที่จำเป็นต่ออาชีพ นักจัดการทรัพยากรอาคารในปัจจุบัน คือ การจัดการโครงการ การดำเนินงานและการซ่อมบำรุงอาคาร ภาวะผู้นำและกลยุทธ์การจัดการคุณภาพ การเงินและความรู้ทางธุรกิจ การสื่อสาร ความรู้ในเทคโนโลยี และการจัดการทรัพยากรมนุษย์

สรุป: สมรรถนะหลักที่จำเป็นต่ออาชีพ นักจัดการทรัพยากรอาคาร มีจำนวนทั้งสิ้น 8 สมรรถนะ โดยสมรรถนะต่าง ๆ เหล่านี้ สามารถพัฒนาลงไปสู่รายละเอียด เพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้ และการประเมินผลลัพธ์ในอาชีพโดยการแตกออกเป็น สมรรถนะย่อย