ทองย้อย ส. 2020. ความคาดหวังและความเป็นจริงต่อการรับบริการของญาติผู้ป่วย หอผู้ป่วยเครื่องช่วยหายใจ โรงพยาบาลชุมพรเขตรอุดมศักดิ์. วารสารวิจัยและนวัตกรรมทางสุขภาพ. 3, 2 (ธ.ค. 2020), 45–56.