เพชรรอบ อ, จันทรา ร, หีตอักษร ช. คุณภาพการบริการของแผนกผู้ป่วยนอก: ความคาดหวังและการรับรู้ของผู้ใช้บริการ โรงพยาบาลเคียนซา จ.สุราษฎร์ธานี. [อินเทอร์เน็ต]. 1 มิถุนายน 2018 [อ้างถึง 20 กันยายน 2026];1(1):1-11. available at: https://he02.tci-thaijo.org/index.php/jhri/article/view/243182