คะตา ว.; สมกำลัง พ.; อารยะศิลปธร น.; โมคมูล พ.; วิริยะพันธ์ ส. คุณภาพบริการตามความคาดหวังและการรับรู้ของผู้ใช้บริการ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลนครพนม จังหวัดนครพนม,Expectation and Perception of Service Quality of Clients in the Outpatient Department of Nakhon Phanom Hospital, Nakhon Phanom. Nursing Journal of The Ministry of Public Health, [S. l.], v. 24, n. 2, p. 48–59, 2015. Disponível em: https://he02.tci-thaijo.org/index.php/tnaph/article/view/30316. Acesso em: 6 may. 2024.