คะตา วิสัย, สมกำลัง พัชนี, อารยะศิลปธร นาฎนภา, โมคมูล พิกุลทอง, and วิริยะพันธ์ สมศรี. “คุณภาพบริการตามความคาดหวังและการรับรู้ของผู้ใช้บริการ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลนครพนม จังหวัดนครพนม,Expectation and Perception of Service Quality of Clients in the Outpatient Department of Nakhon Phanom Hospital, Nakhon Phanom”. Nursing Journal of The Ministry of Public Health 24, no. 2 (February 6, 2015): 48–59. Accessed May 6, 2024. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/tnaph/article/view/30316.