กุศลสมบูรณ์ ว., น้อยนิวรณ์ โ. and สุขส่ง ว. 2011. ความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการทางการพยาบาลของผู้ประกันตน โรงพยาบาลสมเด็จพระบรมราชเทวี ณ ศรีราชา. Thai Red Cross Nursing Journal. 4, 1-3 (Dec. 2011), 47–57.