กุศลสมบูรณ์ ว., น้อยนิวรณ์ โ., and สุขส่ง ว., “ความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการทางการพยาบาลของผู้ประกันตน โรงพยาบาลสมเด็จพระบรมราชเทวี ณ ศรีราชา”, TRC Nurs J, vol. 4, no. 1-3, pp. 47–57, Dec. 2011.