พงษ์ศิริ ชมพูนุท. “การสื่อสารให้ผู้รับบริการมีความสุข : บทบาทพยาบาล”. Thai Red Cross Nursing Journal 1, no. 2-3 (December 30, 2008): 1–14. accessed August 27, 2026. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/trcnj/article/view/40106.