หัศกรรจ์ ศ., พลราชม ธ., ภูวันนา ร., & พรหมพินิจ ป. (2026). คุณภาพการบริการ ความพึงพอใจ และความตั้งใจกลับมาใช้บริการซ้ำของผู้รับบริการในคลินิกการแพทย์แผนไทย: การประยุกต์ใช้แบบจำลอง SERVQUAL. วารสารหมอยาไทยวิจัย, 12(1), 69–90. สืบค้น จาก https://he02.tci-thaijo.org/index.php/ttm/article/view/280499