หัศกรรจ์ ศ., พลราชม ธ., ภูวันนา ร., และ พรหมพินิจ ป., “คุณภาพการบริการ ความพึงพอใจ และความตั้งใจกลับมาใช้บริการซ้ำของผู้รับบริการในคลินิกการแพทย์แผนไทย: การประยุกต์ใช้แบบจำลอง SERVQUAL”, วทจ, ปี 12, ฉบับที่ 1, น. 69–90, ก.ค. 2026.