ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงานกับประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของคนประจำเรือขนส่งน้ำมันในประเทศไทย (The Relationship Between Quality of Work Life and Performance Effective of Employees in Oil Tanker in Thailand )

Main Article Content

วัชรพล เจริญเวช (Watcharapon Jareonwet)
ชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา (Chinnaso Visitnitikija)

Abstract

               การศึกษามีวัตถุประสงค์เพื่อ 1.) ศึกษาระดับคุณภาพชีวิตการทำงาน 2.) ศึกษาระดับประสิทธิผลในการปฏิบัติงาน 3.) ศึกษาเปรียบเทียบประสิทธิผลในการปฏิบัติงานจำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล และ 4.) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่าง คุณภาพชีวิตการทำงานกับประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของคนประจำเรือขนส่งน้ำมันในประเทศไทย ประชากรในการศึกษา คือ คนประจำเรือขนส่งน้ำมันในประเทศไทย  เลือกตัวอย่างจำนวน 300 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการศึกษา และนำข้อมูลที่รวบรวมได้ประมวลผลโดยใช้ค่าสถิติร้อยละและค่าเฉลี่ย การทดสอบสมมติฐานแบบ One-way ANOVA และการวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบ Multiple Regression


               ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ มีอายุระหว่าง 36-45 ปี จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ ปวช. สถานภาพสมรส-มีบุตร ตำแหน่งนายประจำเรือฝ่ายเดินเรือ มีระยะเวลาทำงานในองค์กรระหว่าง 6-10 ปี และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนระหว่าง 10,001 – 20,000 บาท ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานคนประจำเรือขนส่งน้ำมันในประเทศไทย พบว่า ด้านค่าตอบแทนที่เพียงพอและเป็นธรรม ด้านสภาพการทำงานที่คำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาพอนามัย ด้านการพัฒนาความรู้ความสามารถ ด้านความมั่นคงและก้าวหน้าในงาน ด้านการบูรณาการทางสังคมของพนักงาน ด้านธรรมนูญในองค์กรหรือประชาธิปไตยในองค์กร ด้านความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานโดยรวม และ ด้านความสัมพันธ์ทางสังคม  ค่าเฉลี่ยในภาพรวม อยู่ในระดับมาก ประสิทธิผลในการทำงานของคนประจำเรือขนส่งน้ำมันในประเทศไทย พบว่า ด้านคุณภาพของงาน ด้านการทันเวลา และ ด้านปริมาณงาน  ค่าเฉลี่ยโดยรวม อยู่ในระดับมาก ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ปัจจัยข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกันมีผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของคนประจำเรือขนส่งน้ำมันในประเทศไทยที่ไม่แตกต่างกัน  ปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตการทำงาน ด้านการบูรณาการทางสังคมของพนักงาน ประเด็นผู้บังคับบัญชามีความสนิทสนมเป็นกันเองทั้งในเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว และ การมีความห่วงใยเอื้ออาทรต่อเพื่อนร่วมงาน ด้านความสัมพันธ์ทางสังคม ประเด็นองค์กรทำประโยชน์ให้กับสังคมเสมอ มีชื่อเสียง และ ครอบครัวให้การสนับสนุนและภูมิใจที่ทำงานกับองค์กรนี้ มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของคนประจำเรือขนส่งน้ำมันในประเทศไทย


               ข้อเสนอแนะจากผลการศึกษา ผู้บริหารควรให้ความสำคัญกับการจัดให้มีกิจกรรมเชื่อมสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและพนักงาน ส่งเสริมด้านการอบรมเพื่อสร้างพัฒนาการให้แก่พนักงาน ให้ความสำคัญกับ ข้อบังคับ กฎระเบียบ และแนวทางการปฏิบัติขององค์กรที่มีผลต่อพนักงาน เสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในสังคมและครอบครัวของพนักงาน ปรับเลื่อนตำแหน่งเมื่อมีคุณสมบัติที่เหมาะสม และให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยในที่ทำงานของพนักงาน


 


                The purposes of this study were to determine the level of quality of work life and performance effective of employees in oil tanker in Thailand. The sampling groups were 300 employees in oil tanker in Thailand sampling by used questionnaire as a tool to collect data and data was analyzed for both descriptive and inferential statistics, namely percentage, mean, standard deviation, one-way Anova, and Multiple regression analysis were reported.


               Found that indicated that most of respondents were male, aged between 36-45 years old, earned high school or vocational diploma holders, married status with children, marine officers position duty, worked at company for about 6-10 years, and earned an average monthly income of 10,001-20,000 baht. The overall picture of the opinions on quality of woke life of marine officers in oil tanker in Thailand were at a high level which consisted of fair wages and compensation, safety and hygiene working environment, career development, career advance, and social life. The overall picture of the opinions on performance effective of employees in oil tanker in Thailand were at a high level which consisted of quality of work, job complete on time, and amount of job assignment. The hypothesis testing revealed that the factors of personal different patterns were not affected on performance effectiveof employees in oil tanker in Thailand. The factors of quality of work life such as social collaboration among employees, relationship between supervisors and workers, teamwork relationship, and family supports which influenced on performance effective of employees in oil tanker in Thailand


               Recommendations from the study results were that administrative officers should emphasize on appropriate wages and compensation according to skill level, adjust cost of living in responding to economy, allow more holidays with the family, and suitable working hours to satisfy family life outside the company.

Article Details

Section
บทความ : มนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ