ความแข็งแกร่งทางการเงินของผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวในประเทศไทยจากวิกฤตการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคม (Financial Strength of Tourism Operators and Travel Agents from Economic and Social Crises, Thailand)

Abstract

การวิเคราะห์ศักยภาพผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวเป็นปัจจัยสำคัญของการพัฒนาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในประเทศไทย การวิจัยนี้เป็นการทดสอบระดับความแข็งแกร่งทางการเงินของผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวในพื้นที่ 3 จังหวัด ประกอบด้วย จังหวัดเชียงใหม่ จังหวัดภูเก็ตและจังหวัดหนองคาย ระหว่างงบการเงิน ใน ปี พ.ศ. 2550 วิกฤตการณ์ปฏิวัติในประเทศไทย และ ปี พ.ศ. 2555 วิกฤตการณ์ทางการเงินของยุโรป โดยการใช้หลักการวิเคราะห์แบบ Z-Score จากการศึกษาพบว่าความแข็งแกร่งทางการเงินของผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวทั้งสามจังหวัด สามารถแบ่งได้ 3 กลุ่มคือ กลุ่ม Safe Zone มีสัดส่วนอยู่ที่ 66-73% กลุ่ม Gray Zone มีสัดส่วนอยู่ที่ 1-13% และ Weak Zone มีสัดส่วนอยู่ที่ 26-34% สำหรับจังหวัดหนองคายผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวทั้งหมดอยู่ในกลุ่ม Safe Zone นอกจากนั้นการวิจัยครั้งนี้ยังทำการทดสอบความแตกต่างในสัดส่วนของทั้ง 3 กลุ่ม ระหว่างจังหวัดและทำการทดสอบความแตกต่างระหว่างปีในจังหวัดเดียวกัน  ผลการวิจัยพบว่า สัดส่วนของผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวทั้งสามกลุ่มจำแนกตามรายจังหวัดไม่มีความแตกต่างกันในแต่ละปี ยกเว้นเมื่อทดสอบสัดส่วนของกลุ่มการเงินในภาพรวม พบว่า ปี พ.ศ.2550 และ ปี พ.ศ. 2555 มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยยะสำคัญทางสถิติแต่เมื่อทำการทดสอบค่าเฉลี่ยรายคู่พบว่าไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติทุกคู่ ซึ่งเห็นได้ว่าแม้จะเกิดวิกฤตการณ์ในปี 2550 และ ปี 2555 ก็ตาม แต่ไม่ทำให้ตัวเลขผลประกอบการทางการเงินของผู้ประกอบการทั้งสามจังหวัดเกิดผลกระทบ แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวของผู้ประกอบการในสภาวะวิกฤตได้เป็นอย่างดี

An analysis of the potential for the tourism business is one of the important factors to consider when assessing the potential for the development of the tourism industry in Thailand. This research aims to test the financial strength of the tour operators and travel agents in Chiang Mai, Nong Khai, and Phuket provinces in both 2007, the political crisis in Thailand, and 2012, the financial crisis of the European countries by using Z-Score analysis. The financial strength of the businesses in Chiang Mai and Phuket was divided into three groups, (1) safe zone, (2) grey zone, and (3) weak zone. The proportions, of the sampled businesses, within each category were found to be; 66-73%, 1-3%, and 26-34% respectively. For Nong Khai province, the study found that all tour operators and travel agents were in the Safe Zone. Furthermore, the research also found that there were no significant variations in the proportions of businesses within each of the three categories except the overall proportions in 2007 and 2012. . From those major crises, there were no affect to tour operators and travel agents, it also showed their strong capabilities in the crises.