การประเมินความเสี่ยงทางการยศาสตร์ของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ด้วยวิธี Rapid Office Strain Assessment (ROSA)

Abstract

บทคัดย่อ

การปวดเมื่อยกล้ามเนื้อในผู้ปฏิบัติงานที่ใช้คอมพิวเตอร์มีจำนวนมากขึ้น ในปัจจุบันผู้ปฏิบัติงานในสำนักงานเป็นส่วนใหญ่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการทำงานประจำวัน การใช้งานคอมพิวเตอร์เป็นลักษณะงานที่ทำซ้ำๆ และผู้ปฏิบัติงานมักจะอยู่ในท่าทางที่ไม่เหมาะสม ซึ่งส่งผลให้เกิดอาการปวดเมื่อยกล้ามเนื้อจากการใช้งานคอมพิวเตอร์หรือเรียกว่า Computer-related musculoskeletal disorders ในบทความความนี้จึงมุ่งเน้นในการทบทวนการประเมินทางการยศาสตร์ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดย Michael Sonne เมื่อปี พ.ศ. 2555 เพื่อใช้ในการประเมินสภาพการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในสำนักงานที่มีการใช้คอมพิวเตอร์ การประเมินดังกล่าวชื่อว่า Rapid Office Strain Assessment (ROSA)ใช้สำหรับประเมินปัจจัยเสี่ยงต่างๆที่เกี่ยวข้องกับสภาพการทำงานในสำนักงาน รูปแบบการประเมินจะเป็นการใช้รูปภาพประกอบเพื่อประเมินท่าทางการใช้งานคอมพิวเตอร์ของพนักงานและการใช้งานอุปกรณ์เสริมต่างๆ นอกจากนั้นในบทความนี้ได้อธิบายขั้นตอนการประเมินและทดสอบการประยุกต์ใช้แบบประเมิน ROSA ในสำนักงานกรณีศึกษา จากผลการใช้งานพบว่าแบบประเมิน ROSA สามารถใช้ชี้บ่งความเสี่ยงของพื้นที่ปฏิบัติงานในสำนักงานได้ โดยสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับผู้ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อการปรับท่าทางการทำงานให้มีความเหมาะสมยิ่งขึ้น ดังนั้น ROSA จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการช่วยประเมินความเสี่ยงทางการยศาสตร์ของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในสำนักงาน อย่างไรก็ตามในบทความนี้ยังได้สรุปถึงข้อดีและข้อจำกัดของการใช้แบบประเมินนี้ไว้ด้วย

ABSTRACT

The body pain in office workers who work with computer is increasing. Nowadays, most of the office workers are required to use computer as part of their daily jobs. Repetitive motion of computer users and sustained awkward postures of their body leads to computer-related musculoskeletal disorders. This paper aims to review the Rapid Office Strain Assessment (ROSA) which is an office ergonomic assessment tool used for assessing office workstations for risk factors related to discomfort in the office environment. This tool is developed by Michael Sonne in 2012. ROSA is a graphics-based checklist which is used to examine worker postures and interactions with a computer and related devices in an office environment. This paper reveals how to use ROSA step by step and demonstrates the application of ROSA in an example office. It is found that ROSA can quickly quantify risks associated with an office workstation. It provides good information to the users regarding the need to change based on the results of the assessment. It is one of an alternative approach for effective ergonomic assessment of the workers posture in office environment. Finally, the benefits and limitations of ROSA are discussed.