การประเมินผลการดำเนินงานศูนย์ปฏิบัติการตอบโต้ภาวะฉุกเฉินทางสาธารณสุข กรณีโรคไข้เลือดออก จังหวัดบึงกาฬ ปี 2562

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยประเมินผล มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลการดำเนินงานศูนย์ปฏิบัติการตอบโต้ภาวะฉุกเฉินทางสาธารณสุข กรณีโรคไข้เลือดออก จังหวัดบึงกาฬ ปี 2562 วิธีการศึกษาใช้วิธีการวิจัยทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดยใช้แบบสอบถามกับประชากรทั้งหมด คือ หัวหน้ากลุ่มภารกิจตามคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการระบบบัญชาการเหตุการณ์และศูนย์ปฏิบัติการตอบโต้ภาวะฉุกเฉินทางสาธารณสุขทั้งระดับจังหวัดและระดับอำเภอทั้ง 8 อำเภอ จำนวน 79 คน และใช้วิธีการสัมภาษณ์กลุ่มกับกลุ่มตัวอย่างจำนวน 20 คน คัดเลือกกลุ่มตัวอย่างจากหัวหน้ากลุ่มภารกิจโดยวิธีการสุ่มแบบบังเอิญ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพโดยใช้วิธีการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษาพบว่า ผลการประเมินการป้องกันและลดผลกระทบ การเตรียมความพร้อมรองรับภาวะฉุกเฉิน การตอบโต้ภาวะฉุกเฉิน และการฟื้นฟูหลังเกิดภาวะฉุกเฉิน อยู่ในระดับมากทุกด้าน จุดเด่นที่สำคัญ ได้แก่ การวางระบบป้องกันการเกิดโรคตั้งแต่ต้นปี การทำแผนจัดการตอบโต้ภาวะฉุกเฉินและมีการซ้อมแผน การเตรียมระบบข้อมูลเฝ้าระวังที่มีคุณภาพ ระบบบัญชาการเหตุการณ์ที่มีประสิทธิผล การประสานงานภาคีเครือข่ายในการควบคุมโรค การติดตามเฝ้าระวังและประเมินสถานการณ์โรคอย่างต่อเนื่อง การสื่อสารความเสี่ยงที่ทันสมัย ระบบการเฝ้าระวังโรคหลังจากเกิดการระบาดที่มีประสิทธิภาพ ปัญหาอุปสรรคที่สำคัญ ได้แก่ การประเมินสถานการณ์ความรุนแรงที่ต่ำกว่าความเป็นจริง เจ้าหน้าที่ขาดความรู้เรื่องหลักการตอบโต้ภาวะฉุกเฉินตามแนวทางของ EOC เจ้าหน้าที่มีจำนวนไม่เพียงพอต่อการควบคุมโรค งบประมาณไม่เพียงพอ การจัดการเอกสารราชการมีความล่าช้า