การศึกษาพฤติกรรมสมรรถนะของบุคลากร ของวิทยาลัยเครือข่าย ภาคกลาง 2 สถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมสมรรถนะของบุคลากรของวิทยาลัยเครือข่ายภาคกลาง 2 สถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข กลุ่มตัวอย่างคือ บุคลากรวิทยาลัยเครือข่ายภาคกลาง 2 จำนวน 250 คน ที่คัดเลือกมาจากการสุ่มอย่างเป็นชั้นภูมิ (Stratified random sampling) เครื่องมือที่ใช้ในวิจัย คือ แบบสอบถามความคิดเห็นพฤติกรรมสมรรถนะ ประกอบด้วย 5 ด้าน จำนวน ข้อ ค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามเท่ากับ 0.97 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา แจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการวิจัยพบว่า พฤติกรรมสมรรถนะบุคลากรของวิทยาลัยเครือข่ายภาคกลาง 2 สถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข ภาพรวมอยู่ในระดับดีมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.77 โดย สมรรถนะหลักที่มีค่าคะแนนเฉลี่ยสูงสุดเท่ากัน คือ บริการที่ดี และการทำงานเป็นทีม มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.80 รองลงมาคือ การยึดมั่นในความถูกต้องชอบธรรม การมุ่งผลสัมฤทธิ์ และลำดับสุดท้ายคือ การสั่งสมควมเชี่ยวชาญในงานอาชีพ มีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามเท่ากับ 0.97