การพัฒนานวัตกรรมผ้าคลุมหน้าอกเพื่อทำคลื่นไฟฟ้าหัวใจ

บทคัดย่อ

     ห้องตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจศูนย์โรคหัวใจนราธิวาสราชนครินทร์มีหน้าที่ให้บริการตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจกับผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยในของโรงพยาบาลสงขลานครินทร์ ซึ่งการให้บริการตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจจะใช้เครื่อง Electrocardiogram (ECG) ที่มีสายรับสัญญาณ 10 สายประกอบด้วยสายรับสัญญาณจากส่วนของแขนขาจำนวน 4 สาย และสายสัญญาณที่นำมาติดบริเวณหน้าอก 6 สาย การตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจจะทำในห้องตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจโดยเฉพาะ ที่มีม่านกั้น แต่เนื่องจากมีการเปิดเผยร่างกายส่วนบนต่อเจ้าหน้าที่ โดยเฉพาะผู้รับบริการหญิง จะมีความเขินอาย และความไม่สะดวก และด้วยจำนวนผู้รับบริการวันละ 150-200 ราย และข้อจำกัดของจำนวนเจ้าหน้าที่ และการคำนึงถึงการพิทักษ์สิทธิผู้ป่วยตามจรรยาบรรณวิชาชีพ ทางทีมนักประดิษฐ์มีจึงมีการพัฒนานวัตกรรมที่มีความเหมาะสมกับการปฏิบัติงานและเพื่อพิทักษ์สิทธิผู้ป่วยตามจรรยาบรรณวิชาชีพ โดยใช้เป็นลักษณะของผ้าคลุมปิดร่างกายระหว่างทำคลื่นไฟฟ้าหัวใจ ทำให้ลดเวลาในการตรวจ มีความง่าย สะดวกรวดเร็วและเพิ่มความพึงพอใจให้ผู้รับบริการหญิงที่มาใช้บริการตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจ

     นวัตกรรมผ้าคลุมหน้าอกเพื่อทำคลื่นไฟฟ้าหัวใจ (ECG drape) เป็นนวัตกรรมเปิดร่างกายส่วนบนตามความจำเป็นเพื่อตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจในผู้รับบริการหญิง จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อพิทักษ์สิทธิผู้ป่วยตามจรรยาบรรณวิชาชีพ ที่จะไม่เปิดเผยร่างกายเกินความจำเป็น โดยใช้กรอบแนวคิดการออกแบบ (design thinking) เป็นลักษณะของผ้าคลุมระหว่างทำคลื่นไฟฟ้าหัวใจ ที่ไม่เพิ่มเวลาในการให้บริการ ผู้ให้บริการ 14 ราย มีคะแนนความพึงพอใจระดับดีทั้งด้านความสะดวกและความรวดเร็วในการให้บริการ สรุปได้ว่านวัตกรรมสามารถลดการเปิดเผยร่างกายและเพิ่มความพึงพอใจทั้งในส่วนของผู้รับบริการและผู้ให้บริการ