ปัจจัยที่ส่งผลต่อการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย

Abstract

                การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย และ เพื่อนำเสนอแนวทางในการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยโดยการประยุกต์ใช้หลักการการจัดการระบบสารสนเทศ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือ พนักงานธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย 329 คน โดยวิธีการสุ่มกลุ่มตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าสถิติการหาค่าเฉลี่ย () ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ( S.D. )

               ผลการศึกษาความคิดเห็นด้านการจัดการระบบสารสนเทศ แสดงให้เห็นว่าการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย อยู่ในระดับปานกลาง  โดยกลุ่มตัวอย่างแสดงให้เห็นว่ามีความสนใจและความเข้าใจในเรื่องของการจัดการระบบสารสนเทศ แต่บรรยากาศการทำงาน แนวทางในการปฏิบัติ และระบบในการทำงาน   รวมไปถึงระบบสารสนเทศยังไม่เอื้อต่อการสร้างความเข้าใจในการใช้งานของระบบสารสนเทศ แนวทางในการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย คือ การปรับปรุงระบบสารสนเทศเพื่อให้เป็นทั้งเครื่องมือในปฏิบัติงานของพนักงาน และ สร้างการตระหนักรู้ตลอดจนแนวทางปฏิบัติ ในการจัดการระบบสารสนเทศ ไปใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยต่อไป

                The objectives of this research are to study the factors that affect the management system of the Islamic Bank of Thailand and to provide recommendations on how to adapt the information system of the Islamic Bank of Thailand.  The 329 units representing the sample of the study were derived from total populations which are the staff of the Islamic Bank of Thailand. The primary tool of the study is a five-scale questionnaire. The analytical method includes the analysis of the frequency and percentage of the answers provided by the respondents.

               Results of the study The study reviews the state policy. Knowledge Management And management information systems Shows that the system of the Islamic Bank of Thailand. Management Information Systems Is moderate. The samples showed an interest and understanding of information systems. The working atmosphere guidelines in practice. And a system to work, including information systems are not conducive to creating an understanding of the use of information systems. Much feedback from the research is to improve the information system as well as tools for employees. Awareness and practices. A management information systems used to develop and improve the system of the Islamic Bank of Thailand.