การพัฒนารูปแบบการสนทนาในคอมพิวเตอร์สนับสนุนการเรียนรู้ร่วมกันตามแนวคิดสุนทรียสนทนาเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมสำหรับภาคีเครือข่ายสุขภาพ (Development of Chat Model in Computer-Supported Collaborative Learning Based on Dialogue Concept to Enhance Innovative Behavior for Public Health Alliance)

Abstract

              การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 2 ประการ คือ (1) เพื่อพัฒนารูปแบบการสนทนาในคอมพิวเตอร์สนับสนุนการเรียนรู้ร่วมกันตามแนวคิดสุนทรียสนทนาเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมสำหรับภาคีเครือข่ายสุขภาพ 2) เพื่อศึกษาผลการใช้รูปแบบการสนทนาในคอมพิวเตอร์สนับสนุนการเรียนรู้ร่วมกันตามแนวคิดสุนทรียสนทนาฯ โดยการศึกษาผลการใช้รูปแบบการสนทนาในคอมพิวเตอร์สนับสนุนการเรียนรู้ร่วมกันตามแนวคิดสุนทรียสนทนาฯ แยกออกเป็น 2 ประเด็น ได้แก่ (1) การเปรียบเทียบพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมของภาคีเครือข่ายสุขภาพก่อนทดลอง ระหว่างทดลอง และหลังทดลอง (2) การศึกษาความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่างต่อการเรียนด้วยรูปแบบการสนทนาในคอมพิวเตอร์สนับสนุนการเรียนรู้ร่วมกันตามแนวคิดสุนทรียสนทนาฯ ที่ส่งเสริมพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมที่แตกต่างกัน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการทดลอง คือ ภาคีเครือข่ายสุขภาพในโครงการหลักสูตร TRC e-learning สนับสนุนโดยศูนย์วิจัยและจัดการความรู้เพื่อการควบคุมยาสูบ จำนวน 30 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยมี 2 เครื่องมือ ได้แก่ (1) แบบวัดพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมก่อนทดลอง ระหว่างทดลอง และหลังทดลอง และ (2) แบบสอบถามความคิดเห็นต่อการเรียนด้วยรูปแบบการสนทนาในคอมพิวเตอร์สนับสนุนการเรียนรู้ร่วมกันตามแนวคิดสุนทรียสนทนาฯ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ Repeated Measured Anova โดยกำหนดระดับนัยสำคัญที่ระดับ .05

               ผลการวิจัยพบว่า (1) รูปแบบการสนทนาที่พัฒนาขึ้นมีทั้งหมด 4 ขั้นตอน คือ 1) ขั้นการทำความรู้จักสร้างความคุ้นเคย 2)ขั้นการใช้ความชำนาญในการสนทนาด้วยทรัพยากร 3) ขั้นการรับสิ่งสะท้อนการสนทนา และ 4) ขั้นการสนทนาแนวคิดสู่การปฏิบัติ และ (2) ผลการทดลองใช้รูปแบบการสนทนาภาคีเครือข่ายสุขภาพพบว่า คะแนนพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมโดยรวมระหว่างการทดลอง ( =3.24) สูงกว่าก่อนการทดลอง ( =1.80) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 คะแนนพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมโดยรวมหลังการทดลอง ( = 3.68) สูงกว่าก่อนการทดลอง ( =1.80) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 คะแนนพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมโดยรวมหลังการทดลอง ( = 3.68) สูงกว่าระหว่างการทดลอง ( =3.24) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

          The purposes of this research were: 1) to develop a chat model in computer-supported collaborative learning; and 2) to study the effect of the use of the chat model in computer-supported collaborative learning in order to enhance innovative behavior for Public Health Alliance.  The results of the study were divided into 2 issues, namely, the comparison of the innovative behavior of the Public Health Alliance participants between before and after the experiment, and the study of the samples' opinions on the learning style which show different approaches on innovative behavior. The sample group comprised 30 persons of the health network partner in the TRC e-learning program sponsored by the Tobacco Control Research and Knowledge Management Center. The research instruments were (1) measurement of innovative behaviors before and during the experiment, and (2) questionnaire on learning based on dialogue concept. The Statistics employed for analysis were Repeated Measured ANOVA with the significant determination of .05 point.

               The findings can be summarized as follows: (1) there are 4 steps in developing the chat model, namely, 1) the commencement of the dialogue in order to create familiarity, 2) the skill in continuing the dialogue by using resources, 3) the reflection of the dialogue and 4) the realization of the idea into practice; and (2) the results of the experiment using the Health Networking Chat Group model showed that total score of innovative behavior during experiment ( =3.24) was significantly higher than the one before the experiment ( =1.80) by .05 point. The overall innovative behavior after the experiment ( = 3.68) was significantly higher than the one before the experiment ( =1.80) by .05 point. The overall innovative behavior after the experiment ( = 3.68) is significantly higher than the one during experiment ( =3.24) by .05 point.