ปัจจัยที่มีผลต่อขวัญและกำลังใจของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน (Factors Affecting the Morale of Support Personal at Kasetsart University Kamphaeng Saen Campus)

Abstract

              งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1.ระดับขวัญและกำลังใจของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน 2.ระดับปัจจัยที่มีผลต่อขวัญและกำลังใจของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน 3.เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อขวัญและกำลังใจของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน กลุ่มตัวอย่างคือ บุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน จำนวน 510 คน ใช้วิธีการสุ่มอย่างง่าย วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่  ร้อยละ  ค่าเฉลี่ย  ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน(Stepwise-Multiple Regression Analysis) ผลการวิจัยพบว่า 1.ระดับขวัญและกำลังใจของบุคลากรสายสนับสนุนโดยภาพรวมอยู่ในระดับสูง  2.ระดับปัจจัยที่มีผลต่อขวัญและกำลังใจของบุคลากรสายสนับสนุน มีดังนี้ 2.1ปัจจัยจูงใจในภาพรวมอยู่ในระดับสูง โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านความสำเร็จในงาน รองลงมา คือ ด้านความก้าวหน้าส่วนตัว และด้านลักษณะงาน  ตามลำดับ 2.2 ปัจจัยสุขอนามัยในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง  โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน รองลงมา คือ ด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน และด้านความมั่นคงในงาน ตามลำดับ 3.ปัจจัยที่มีผลต่อขวัญและกำลังใจของบุคลากรสายสนับสนุน ได้แก่ ปัจจัยจูงใจด้านความก้าวหน้าในอาชีพ(X₁)ปัจจัยสุขอนามัยด้านความมั่นคงในงาน(X₉) ปัจจัยจูงใจด้านความสำเร็จในงาน(X₃) ปัจจัยสุขอนามัยด้านการบังคับบัญชา(X₈) ปัจจัยสุขอนามัยด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน(X₁₂) ปัจจัยจูงใจด้านการได้รับการมอบหมายงาน (X₅)ปัจจัยจูงใจด้านความก้าวหน้าส่วนตัว(X₂) และปัจจัยสุขอนามัยด้านนโยบายและการบริหารองค์กร(X₇) สามารถร่วมกันอธิบายความแปรปรวนของขวัญและกำลังใจของบุคลากรสายสนับ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน ได้ร้อยละ 62.4

            This research Objectives to study 1. the level of the morale of the support personnel  Kasetsart University kamphaengsaen campus 2. the level of factors affecting the morale of support personnel Kasetsart University kamphaengsaen campus 3. the factors affecting the morale of the support personnel Kasetsart University kamphaengsaen campus . The used research sample were 510 support staff. Using simple random sampling.There were. The statistical data analysis were frequencies, percentage, mean, standard deviation and stepwise multiple regression analysis.

             The research result was found that the overall morale of the workforce was in the high level. Factors affecting the morale of the support personnel The overall motivation factor was high. On the other hand, it was found that the highest mean was the success of the work, followed by personal advancement. And the characteristics of the job. The overall hygiene factors were at a moderate level. When considering each aspect, it was found that the highest mean was the working environment, followed by the relationship with colleagues. And job security, respectively, and factors affecting the morale of the support personnel. The researcher determined the variables affecting the morale of all 13 supportive personnel. There were 8 variables, namely career progression security in the job, success in the job command relationships with colleagues, the task has been assigned, personal progress and policy and organizational management, respectively, affecting the morale of the support personnel. These factors were predictors explaining 62.4 percent of variance at 0.05 statistically significant level as the prediction.