กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมเพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน

Main Article Content

โกมลมณี เกตตะพันธ์

Abstract

บทคัดย่อ

            กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคม และความได้เปรียบทางการแข่งขันเป็นประเด็นสำคัญในการอภิปรายร่วมสมัยขององค์กรในสังคมเมื่อมีการคำนึงถึงสังคม และผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม จากการสังเกตเห็นได้ว่ากลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมมีความสัมพันธ์กับความได้เปรียบทางการแข่งขัน เช่น การเพิ่มคุณค่าให้กับพนักงาน การเสริมสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงให้กับองค์กร บทความนี้ได้นำเสนอมุมมองทฤษฎีที่แสดงให้เห็นความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมกับความได้เปรียบทางการแข่งขันโดยศึกษาผ่านกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมที่ได้รับอิทธิพลจากโอกาส ทรัพยากร ทักษะ คุณธรรมขององค์กร โครงสร้างของอุตสาหกรรมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การศึกษานี้อยู่บนพื้นฐานของวรรณกรรมและกรณีศึกษาทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยมีการนำเสนอรูปแบบของความได้เปรียบทางการแข่งขันอันเนื่องมาจากการกำหนดกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งมีการอธิบายบนพื้นฐานขององค์กรและการปรับตัวกับความคาดหวังของสังคม บทความนี้พยายามที่จะเสริมสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการเชิง กลยุทธ์ ความรับผิดชอบต่อสังคมและการมีส่วนร่วมจากการทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบต่อสังคม เช่นเดียวกับกลยุทธ์และความได้เปรียบทางการแข่งขัน โดยจะชี้ให้เห็นจุดที่คล้ายคลึงกันของการดำเนินการกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัททั้งในประเทศและต่างประเทศซึ่งล้วนแล้วแต่มีการเริ่มต้นจากการพัฒนาบนพื้นฐานความรับผิดชอบระหว่างองค์กรกับชุมชนโดยผ่านกิจกรรมที่เน้นการใช้องค์ความรู้ท้องถิ่นที่สอดคล้องกับวิธีชีวิตของชุมชน

 

คำสำคัญ: กลยุทธ์การมีส่วนร่วมต่อสังคม การจัดการกลยุทธ์ ความได้เปรียบทางการแข่งขัน ความรับผิดชอบต่อสังคม

 

Abstract

            The corporate social responsibility strategy and the competitive advantage were important issues for the contemporary discussion on corporations in society when taking into account social and environmental impacts. Empirically, studies showed that the social responsibility strategies were associated with the competitive advantages, such as attracting valuable employees as well as enhancing the company image and reputation. This paper presents a theoretical review that demonstrates the association between the social responsibility strategy and the competitive advantage through the formulation of the social responsibility strategies that influence and were influenced by opportunities, resources, skills, corporation merits, industry structure and stakeholders. Based on the literature and case study both in domestic and abroad, a model was proposed for the competitive advantages stemming from the formulation of the social responsibility strategies, which are explained based on their elements and adaptation to the societal expectations. This article seeks to enrich the discussion on the strategic management of the social responsibility and contribute to the literature on the corporate social responsibility as well as strategy and the competitive advantage. It focused on the similarity of the CSR strategies operation in both domestic and international firms which almost started developing based on responsibilities between organization and community via activities emphasized local knowledges usage that conformable with community's ways.

 

Keywords: Corporate Social Strategy, Strategic Management, Competitive Advantage, Corporate Social Responsibility.

Article Details

Section
บทความ : มนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ