โครงการศึกษาและออกแบบพัฒนาแบบจำลองพาราเมทริกซ์ระบบบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ กรณีศึกษา อำเภอกันทรวิชัย จังหวัดมหาสารคาม

Abstract

           การศึกษาและออกแบบพัฒนาแบบจำลองพาราเมทริกซ์ระบบบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ อยู่บนพื้นฐานของแนวคิดการออกแบบระบบ (System Design Approach) และการบริการ (Service Design) และคำนึงถึงความต้องการของบุคลากรในสถานพยาบาล การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน ทำการเก็บข้อมูลใน 4 โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพในพื้นที่ อำเภอกันทรวิชัย จังหวัดมหาสารคาม ข้อมูลเชิงคุณภาพได้จากการสัมภาษณ์เชิงลึกกึ่งโครงสร้างผู้บริหารโรงพยาบาล 4 คน ข้อมูลเชิงปริมาณได้จากการแจกแบบสำรวจจำนวน 30 คน ทั้งนี้ได้มีการประยุกต์ใช้โปรแกรม NVivo ในการสร้างแบบจำลองของระบบ ผลการศึกษาแสดงให้เห็นแบบจำลองพาราเมทริกซ์ระบบการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมที่มี 5 องค์ประกอบหลัก และ 24 องค์ประกอบย่อย โดยองค์ประกอบหลักประกอบด้วย (1) Planning and design of an EMS, (2) Policies and administrative procedures, (3) Individual departmental procedures/Treatment and disposal methods, (4) Monitoring and periodic review และ (5) Cultural and social views ค่าความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบ (Inter-Connected Correlation) ที่ค้นพบสามารถใช้เป็นข้อบ่งชี้เบื้องต้นให้ผู้บริหารโรงพยาบาลหรือผู้ที่มีส่วนร่วมในการออกแบบระบบการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม สามารถใช้ในการวางแผนหรือช่วยในการตัดสินใจในการเลือกพัฒนาองค์ประกอบใดๆ ในระดับปฏิบัติการตามศักยภาพและความเหมาะสมของโรงพยาบาล

            A design study and development of a parametric model of an Environmental Management System (EMS) for Health Promoting Hospitals (HPHs) based on System Design Approach and Service Design and be mindful of healthcare staff’s requirements. This research employed mixed data collection methods. The research data were obtained from 4 HPHs in the area of Kantharawichai District, Maha Sarakham Province. The qualitative data were obtained from a semi-structure in-depth interview with 4 hospital executives, while the quantitative data were obtained from 30 hospital’s staff using a questionnaire survey. In addition, NVivo qualitative analysis software was applied to construct a parametric model. The results suggested that a parametric model of an EMS should include of 5 system parameters and 24 constituent variables. The system parameters were; (1) Planning and design of an EMS, (2) Policies and administrative procedures, (3) Individual departmental procedures/Treatment and disposal methods, (4) Monitoring and periodic review and, (5) Cultural and social views. Furthermore, the revealed inter-connected correlation between constituent variables can be used as a simple indicator for hospital executives or a system design team for planning or making a decision of development of each constituent variable at the operational level considering the potential and suitability of a hospital.