ศึกษาอัตราการเข้าถึงโทรเวชกรรมผ่านเว็บเบราเซอร์ แผนกฉุกเฉิน โรงพยาบาลภูมิพลอดุลยเดช

บทคัดย่อ

ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหา : การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้เกิดการพัฒนาระบบโทรเวชกรรมมาใช้งาน อย่างรวดเร็วในทุกประเทศ ระบบโทรเวชกรรมเกือบทั้งหมดพัฒนาโดยพื้นฐานแอพพลิเคชั่นของตนเอง จำเป็นต้องลงทะเบียนและ ติดตั้งก่อนใช้งานครั้งแรกทำให้อาจเกิดความล่าช้าในการเข้าถึงระบบโทรเวชกรรมในผู้ป่วยที่ต้องการความเร่งด่วนในกลุ่มผู้ป่วยฉุกเฉิน เว็บเบราเซอร์เป็นสิ่งที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อสู่อินเตอร์เน็ตได้ในปัจจุบันถูกติดตั้งมาจากโรงงานและมีการปรับปรุงพัฒนาต่อเนื่อง ระบบโทรเวชกรรมผ่านเว็บเบราเซอร์สามารถลดความล่าช้า ความยุ่งยากที่เกิดขึ้นจากระบบโทรเวชกรรมรูปแบบเดิม สามารถยืนยันตำแหน่งผู้ป่วย และสามารถใช้ในการดูแลรักษาผู้ป่วยฉุกเฉินในระยะก่อนถึงโรงพยาบาลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์ : เพื่อศึกษาอัตราการเข้าถึงระบบโทรเวชกรรมผ่านเว็บเบราเซอร์ ในแผนกฉุกเฉิน โรงพยาบาลภูมิพลอดุลยเดช   พอ. และวัตถุประสงค์รองคือความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมทดสอบ

ระเบียบวิธีวิจัย : เป็นการวิจัยแบบ Cross-sectional analytic study มีประชากรทั้งหมด 107 คน ที่ผ่านเกณฑ์คัดเข้า ผู้ร่วมวิจัยทดสอบเข้าระบบโทรเวชกรรมผ่านเว็บเบราเซอร์ด้วยโทรศัพท์มือถือของตนเอง และบันทึกผลการเข้าใช้ระบบโดยแพทย์เวชศาสตร์ฉุกเฉิน โรงพยาบาลภูมิพลอดุลยเดช พอ.

ผลการวิจัย : อัตราการรองรับระบบโทรเวชกรรมผ่านเว็บเบราเซอร์ กลุ่มบุคลากรการแพทย์ ร้อยละ 100, กลุ่มบุคคลทั่วไป ร้อยละ 93.4 และผู้ทดสอบ ร้อยละ 88.79 มีความพึงพอใจอย่างมากหลังร่วมทดลองใช้งาน อัตราการเข้าถึงระบบโทรเวชกรรม ผ่านเว็บเบราเซอร์ด้วยตนเองในกลุ่มประชาชนทั่วไปร้อยละ 80.33 และกลุ่มบุคลากรการแพทย์ร้อยละ 86.96

สรุป : อัตราการเข้าถึงด้วยตนเองของระบบโทรเวชกรรมผ่านเว็บเบราเซอร์ ในกลุ่มบุคคลทั่วไป (ร้อยละ 80.33) น้อยกว่าสถิติ จากระบบโทรเวชกรรมที่ต้องติดตั้งแอพพลิชั่นและยืนยันตัวตนก่อนของห้องตรวจโทรเวชกรรม โรงพยาบาลภูมิพลอดลุยเดช  พอ. (ร้อยละ 94)