CUSTOMERS' SATISFACTION AND BEHAVIOR TOWARDS THAL ITT: TRADITIONAL MASSAGE IN PHETCHABUN
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research was to study the characteristics of demography, the factors of Marketing combination, the models of life of living. and understanding of Thai traditional massage affecting the customers'satisfaction and behavior towards Thai traditional in Phetchabun.
The populations used in this research were the customers of 24 Thai traditional massage parlours in Phetchabun by the purposive sampling of 385 customers of Thai traditional massage in Phetchabun. The instruments used for analyzing the data were Frequency, Percentage, Mean, Standard Derivation, Independent T-test, One-Way Analysis of Variance and F-test. One-Way Analysis of Variance compared the mean of the sampling groups move than 2 groups and if statistically significant diffence was found by testing the mean by pair with Least Significant Difference (LSD) and finding Pearson Product Moment Correlation Coefficient.
Considering each item, it was found that the item in the period of the customers per time had relationship at statistical significance at the level of 0.05
Article Details
The published article is a copyright of the Academic Journal of Thailand National Sports University. The passage appeared in each article in this academic journal is a perspective of each author which is not related to the journal. Each author is required to be responsible for all components of his/her own article. If there are any mistakes, each author must be responsible for those mistakes on his/her own.
References
กฤติกา ศักดิ์มณี, 2547. การเปิดรับข่าวสาร ความรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมการนวดแผนไทยของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ นศ.ม. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
กัลยา วานิชย์บัญชา, 2546. การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. พิมพ์ครั้งที่ 6. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคและอนามัยสิ่งแวดล้อม, 2548. สรุปผลการดําเนินงานแพทย์แผนไทย ปีงบประมาณ 2548. เพชรบูรณ์, สํานักงานสาธารณสุขจังหวัดเพชรบูรณ์.
ธนกิจ ลาภจรัสสุริยา, 2548. การนวดแผนไทย. กรุงเทพฯ: บ้านหนังสือ 19 จํากัด.
มัลลิกา บุนนาค และคณะ, 2540. สถิติ, พิมพ์ครั้งที่ 3. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์หาวิทยาลัย.
ยุทธ ไกยวรรณ์, 2548. วิธีวิจัยทางธุรกิจ. กรุงเทพฯ: ศูนย์สื่อเสริมกรุงเทพ.
ยุพิน หมีใจเจริญ, 2550. ศักยภาพและความพร้อมการนวดแผนไทยในจังหวัดเชียงราย, วิทยานิพนธ์ (บธ.ม), เชียงราย: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา วิทยาเขตเชียงราย.
ล้วน สายยศ, อังคณา สายยศ. 2538. เทคนิคการวิจัยทางการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 5. กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.
วิภาพร มาพบสุข, ม.ป.ป. จิตวิทยาการทํางาน. กรุงเทพฯ: ศูนย์ส่งเสริมวิชาการ.
วราภรณ์ พุทธวิถี, 2546. ความพึงพอใจของผู้บริโภคที่มีต่อคุณภาพบริการของสถานบริการนวดแผนไทย กรณีศึกษา โรงพยาบาลดําเนินสะดวก. สารนิพนธ์ บธ.ม. (การตลาด), กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ, 2546. การบริหารการตลาดยุคใหม่, กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
สุทธิพร วันเต, 2551. ระดับความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ หลังจากใช้บริการนวดแผนไทย ในเขตอําเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่, รายงานการศึกษาค้นคว้าด้วยตนเอง (ศศ.ม.) เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
สุปัญญา ไชยชาญ. 2543. หลักการตลาด, พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ: พี.เอ.ลิฟวิ่ง.
สุภาภรณ์ พลนิกร, 2548. พฤติกรรมผู้บริโภค. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: โฮลิสติก พับลิชชิ่ง.
สุรเทพ อภัยจิตร, 2541. ศิลปการนวด. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: ศูนย์สื่อเสริมกรุงเทพ.
โสมนัสสา โสมนัส. 2549. พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวในการเลือก ใช้บริการนวดแผนไทยในเขตอําเภอเมืองจังหวัดเชียงใหม่, รายงานการค้นคว้าแบบอิสระเชิงวิทยานิพนธ์ปริญญาเศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต. เชียงใหม่: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
Maslow, Abraham H (n.d.). 1970. Motivation and Personnelity. 2nd ed. New York: Mcgraw - Hill Book Company, Inc. 71.
Thai Thai Panthai Clinic. 2549. การแพทย์แผนไทย. สืบค้นเมื่อ 12 ตุลาคม 2549, จาก
http://www.panthaiclinic.com/thai/nuadpanthai.php
Thai Traditional Massage Association Japan. 2549. ประวัติของการนวดแผนโบราณแบบไทย. สืบค้นเมื่อ 20 กันยายน 2549, จาก http://www.thai-traditionalmassage.com/thai/history.htm