ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดขอนแก่น

บทคัดย่อ

การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงวิเคราะห์แบบภาคตัดขวาง มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดขอนแก่น กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย บุคลากรจำนวน 148 คน ซึ่งได้มาจากการสุ่มอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม โดยวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอ้างอิง ได้แก่ ค่าสหสัมพันธ์เพียร์สัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัย พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง (ร้อยละ 76.40) มีอายุเฉลี่ย 43.6 ปี (SD=9.77) ส่วนใหญ่มีระดับการศึกษาปริญญาตรี (ร้อยละ 63.50) และเป็นข้าราชการ (ร้อยละ 72.30) โดยมีระยะเวลาการทำงานในสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดขอนแก่นเฉลี่ย 11.1 ปี (SD=7.57) การวิเคราะห์ความสัมพันธ์พบว่า ปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนมีความสัมพันธ์ทางบวกกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ
(p-value<0.001) ผลการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ พบว่า ความรับผิดชอบ สถานะของอาชีพ ความก้าวหน้าในตำแหน่งการงาน นโยบายขององค์กร การได้รับการยอมรับ และความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นปัจจัยทำนายประสิทธิภาพการปฏิบัติงานได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ
(p-value<0.001)โดยสามารถอธิบายความแปรปรวนของประสิทธิภาพการปฏิบัติงานได้ร้อยละ 71.3 (R²=0.713) ข้อเสนอแนะ คือ ควรมีการศึกษาเชิงปฏิบัติการเพื่อส่งเสริมสมรรถนะและแรงจูงใจในการทำงานในสถานการณ์ปัจจุบันที่ปัจจัยเปลี่ยนแปลงไป ซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาคุณภาพการปฏิบัติงานและเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรในสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดขอนแก่น