แนวคิดโรงพยาบาลดึงดูดใจ: การประยุกต์ใช้เพื่อลดความเหนื่อยหน่ายในงานของพยาบาล
คำสำคัญ:
โรงพยาบาลดึงดูดใจ, ความเหนื่อยหน่ายในงาน, พยาบาลบทคัดย่อ
ความเหนื่อยหน่ายในงานของพยาบาลเป็นปัญหาสำคัญของระบบสุขภาพที่ส่งผลเสียต่อผลลัพธ์ทางการพยาบาล ทั้งความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กรของพยาบาล ผลิตภาพทางการพยาบาล คุณภาพการดูแลความปลอดภัยของผู้ป่วย และความพึงพอใจของผู้ป่วย จากการศึกษาเกี่ยวกับการลดความเหนื่อยหน่ายในงาน พบว่าสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานเป็นกุญแจสำคัญที่มีอิทธิพลต่อความเหนื่อยหน่ายในงาน ซึ่งแนวคิดโรงพยาบาลดึงดูดใจเป็นรูปแบบที่มุ่งเน้นการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหมาะสมสำหรับพยาบาล จึงสามารถนำมาประยุกต์ใช้เพื่อลดความเหนื่อยหน่ายในงานของพยาบาลได้ บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายแนวคิดโรงพยาบาลดึงดูดใจ และการประยุกต์ใช้คุณลักษณะโรงพยาบาลดึงดูดใจรูปแบบใหม่ 5 องค์ประกอบ ซึ่งประกอบด้วย 1) ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง 2) การเสริมสร้างพลังอำนาจเชิงโครงสร้าง 3) แบบอย่างการปฏิบัติ เชิงวิชาชีพ 4) ความรู้ใหม่ นวัตกรรม และการปรับปรุง และ 5) ผลลัพธ์คุณภาพเชิงประจักษ์ เพื่อให้ผู้บริหารทางการพยาบาลสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการบริหารจัดการองค์กรสุขภาพ ทำให้พยาบาลมีความพึงพอใจในงาน ระดับความเหนื่อยหน่ายในงานลดลง ส่งผลให้เกิดคุณภาพทางการพยาบาล เพิ่มความปลอดภัยแก่ผู้ป่วยและนำองค์กรไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ในที่สุด
เอกสารอ้างอิง
พัชราวัลย์ เรืองศรีจันทร์. (2553). ความเครียดของพยาบาลและความคิดเห็นต่อการเป็นโรงพยาบาลดึงดูดใจ (Magnet Hospital) ของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์อินเตอร์เนชั่นแนล. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
American Nurses Credentialing Center. (2024). Current number of magnet facilities. Retrieved June 17, 2024, from https://www.nursingworld.org/organizational-programs/magnet/find-a-magnet-organization/.
Bakhamis, L., Paul, D. P. I., Smith, H., & Coustasse, A. (2019). Still an epidemic: The burnout syndrome in hospital registered nurses. The Health Care Manager, 38(1), 3-10. https://doi.org/10.1097/hcm.0000000000000243
Bogaert, V., & Franck, E. (2021). Nurse outcomes: Burnout, engagement, and job satisfaction. In M. Baernholdt, D. K. Boyle (eds.), Nurses Contributions to Quality Health Outcomes (pp. 221-238). Cham: Springer.
Buchan, J. (1999). Still attractive after all these years? Magnet hospitals in a changing health care environment. Journal of Advanced Nursing, 30(1), 100-108. https://doi.org/10.1046/j.1365-2648.1999.01054.x
Catton, H. (2021). COVID-19: The future of nursing will determine the fate of our health services. International Nursing Review, 68(1), 9-11. https://doi.org/10.1111/inr.12673
Dall’Ora, C., Ball, J., Reinius, M., & Griffiths, P. (2020). Burnout in nursing: A theoretical review. Human Resources for Health, 18(1), 41. https://doi.org/10.1186/s12960-020-00469-9
Falatah, R. (2021). The impact of the Coronavirus Disease (COVID-19) pandemic on Nurses’ turnover intention: An integrative review. Nursing Reports (Pavia, Italy), 11(4), 787-810. https://doi.org/10.3390/nursrep11040075
Ge, M. W., Hu, F. H., Jia, Y. J., Tang, W., Zhang, W. Q., & Chen, H. L. (2023). Global prevalence of nursing burnout syndrome and temporal trends for the last 10 years: A meta-analysis of 94 studies covering over 30 countries. Journal of Clinical Nursing, 32(17-18), 5836-5854. https://doi.org/10.1111/jocn.16708
Graystone, R. (2019). Prevent compassion fatigue and burnout with a magnet culture. The Journal of Nursing Administration, 49(5), 231-233. https://doi.org/10.1097/NNA.0000000000000743
Kelly, L. A., Gee, P. M., & Butler, R. J. (2021). Impact of nurse burnout on organizational and position turnover. Nursing Outlook, 69(1), 96-102. https://doi.org/10.1016/j.outlook. 2020.06.008
Kelly, P. (2012). Nursing leadership & management (3rd ed). Clifton Park, NY: Cengage Learning.
Kol, E., laslan, E., & Turkay, M. (2017). The effectiveness of strategies similar to the Magnet model to create positive work environments on nurse satisfaction. International Journal of Nursing Practice, 23(4), 1-8. https://doi.org/10.1111/ijn.12557
Kutney-Lee, A., Stimpfel, A. W., Sloane, D. M., Cimiotti, J. P., Quinn, L. W., & Aiken, L. H. (2015). Changes in patient and nurse outcomes associated with Magnet Hospital Recognition. Medical Care, 53(6), 550-557. https://doi.org/10.1097/MLR.0000000000000355
Linnen, D., & Rowley, A. (2014). Encouraging clinical nurse empowerment. Nursing Management (Springhouse), 45(2), 44-47. https://doi.org/10.1097/01.NUMA.0000442640.70829.d1
MaClure, M. L., Poullin, M. A., Sovie, M. D., & Wandelt, M. A. (1983). Magnet Hospitals attraction and retention of professional nurses. Kansas City, MO: American Nurses’ Association.
Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Burnout. In G. Fink (Ed.), Stress: Concepts, cognition, emotion and behavior (pp. 351-357). Massachusetts: Academic Press.
McCaughey, D., McGhan, G. E., Rathert, C., Williams, J. H., & Hearld, K. R. (2020). Magnetic work environments: Patient experience outcomes in Magnet versus non-Magnet hospitals. Health Care Management Review, 45(1), 21-31. https://doi.org/10.1097/HMR.0000000000000198
McClure, M. L., & Hinshaw, A. S. (2002). Magnet hospitals revisited: Attraction and retention of professional nurses. Kansas City, MO: American Nurses Publishing.
Pestana, M., Pereira, R., & Moro, S. (2020). Improving health care management in hospitals through a productivity dashboard. Journal of Medical Systems, 44(4), 87. https://doi.org/10.1007/s10916-020-01546-1
Phuekphan, P., Aungsuroch, Y., & Yunibhand, J. (2021). A model of factors influencing intention to leave nursing in Thailand. Pacific Rim International Journal of Nursing Research, 25(3), 407-420.
Schlak, A. E., Aiken, L. H., Chittams, J., Poghosyan, L., & McHugh, M. (2021). Leveraging the work environment to minimize the negative impact of nurse burnout on patient outcomes. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(2), 1-15. https://doi.org/10.3390/ijerph18020610
Shah, M. K., Gandrakota, N., Cimiotti, J. P., Ghose, N., Moore, M., & Ali, M. K. (2021). Prevalence of and factors associated with nurse burnout in the US. JAMA Network Open, 4(2), e2036469. https://doi.org/10.1001/jamanetworkopen.2020.36469
Tamata, A. T., & Mohammadnezhad, M. (2022). A systematic review study on the factors affecting shortage of nursing workforce in the hospitals. Nursing Open, 10(3), 1247-1257. https://doi.org/10.1002/nop2.1434
Trossman, S. (2002). Nursing magnets: Attracting talent and making it stick. The American Journal of Nursing, 102(2), 87-89. https://doi.org/10.1097/00000446-200202000-00030
Turnbach, E., et al. (2024). Emergency nurses’ well-being in Magnet Hospitals and recommendations for improvements in work environments: A multicenter cross-sectional observational study. Journal of Emergency Nursing, 50(1), 153-160. https://doi.org/10.1016/j.jen.2023.06.012
World Health Organization. (2019). Burn-out an "occupational phenomenon": International classification of diseases. Retrieved July 27, 2024, from https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2024 วารสารวิจัยการพยาบาลและการสาธารณสุข

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. บทความหรือข้อคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารวิจัยการพยาบาลและการสาธารณสุข ที่เป็นวรรณกรรมของผู้เขียน บรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
2. บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของ วารสารวิจัยการพยาบาลและการสาธารณสุข


