การพัฒนารูปแบบการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วมของหอผู้ป่วยจักษุ โสต ลาริงซ์ และนาสิก ณ โรงพยาบาลตติยภูมิแห่งหนึ่ง

Main Article Content

ธัญยรัชต์ องค์มีเกียรติ
นันทกานต์ มณีจักร
รัตติกาล พรหมพาหกุล
วรรณฤดี เชาว์อยชัย
เปรมจิตร์ จวบความสุข

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์: 1) เพื่อพัฒนารูปแบบการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วม 2) เพื่อประเมินผลการรับรู้ของพยาบาลจากการใช้รูปแบบการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วม และ 3) เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิผลของการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วมในระยะก่อนและหลังการใช้รูปแบบ


รูปแบบการวิจัย: ระยะที่ 1 เป็นการพัฒนารูปแบบการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วมด้วยวิธีการวิจัยเชิงปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วม ระยะที่ 2 เป็นระยะทดลองใช้รูปแบบการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนด้วยวิธีการวิจัยกึ่งทดลองแบบศึกษากลุ่มเดียวก่อนและหลังการทดลอง


วิธีดำเนินการวิจัย: เลือกตัวอย่างแบบเจาะจง ได้พยาบาลวิชาชีพจากหอผู้ป่วยจักษุ โสต นาสิก ลาริงซ์วิทยา จำนวน 8 แห่ง ของโรงพยาบาลระดับตติยภูมิแห่งหนึ่ง จำนวน 40 คน ประกอบด้วยระดับผู้บริหาร ระดับหัวหน้าเวร และระดับปฏิบัติการ ระยะก่อนพัฒนารูปแบบ ศึกษาและวิเคราะห์ปัญหาด้วยแบบประเมินและการอภิปรายกลุ่ม ระยะระหว่างพัฒนารูปแบบ ดำเนินการสนทนากลุ่ม ร่วมออกแบบและทดลองใช้การรับส่งเวรรูปแบบใหม่ ระยะหลังพัฒนา เป็นการประเมินผลการใช้รูปแบบการรับส่งเวรที่พัฒนาด้วยการตอบแบบประเมิน อภิปรายกลุ่ม และการสังเกตการณ์ ข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เนื้อหา ประสิทธิผลก่อนและหลังการใช้รูปแบบการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วมวิเคราะห์ด้วยค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติ paired t-test และสถิติ Wilcoxon signed ranks test


ผลการวิจัย: การพัฒนารูปแบบรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วม มีองค์ประกอบดังนี้ 1) โครงสร้างข้อมูลและแบบบันทึกตรวจเช็คการรับส่งเวร 2) กระบวนการรับส่งเวร 3) การจัดการสภาพแวดล้อมระหว่างรับส่งเวร 4) การพัฒนาศักยภาพของผู้ส่งเวร ผลการรับรู้ของพยาบาลในด้านคุณภาพของข้อมูล และด้านปฏิสัมพันธ์และการสนับสนุนต่อกระบวนการรับส่งเวรก่อนและหลังการใช้รูปแบบการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วมมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ การรับส่งเวรรูปแบบใหม่ช่วยลดผลิตภาพ และลดอุบัติการณ์ในการรับใหม่ จำหน่าย และส่งผู้ป่วยล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ


สรุปและข้อเสนอแนะ: รูปแบบการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วมช่วยลดผลิตภาพและลดการเกิดอุบัติการณ์หรือความล่าช้าทางคลินิกได้ ควรสนับสนุนให้มีการนำไปปรับใช้ในหอผู้ป่วยอื่นและนำไปบูรณาการในการเรียนการสอนนักศึกษาพยาบาลในรายวิชาปฏิบัติเกี่ยวกับการเป็นผู้นำทีมพยาบาล

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
องค์มีเกียรติ ธ., มณีจักร น., พรหมพาหกุล ร., เชาว์อยชัย ว., & จวบความสุข เ. . (2021). การพัฒนารูปแบบการรับส่งเวรการพยาบาลแบบมีส่วนร่วมของหอผู้ป่วยจักษุ โสต ลาริงซ์ และนาสิก ณ โรงพยาบาลตติยภูมิแห่งหนึ่ง. วารสารพยาบาลศาสตร์, 40(1), 128–143. สืบค้น จาก https://he02.tci-thaijo.org/index.php/ns/article/view/254263
ประเภทบทความ
รายงานการวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Forde MF, Coffey A, Hegarty J. The factors to be considered when evaluating bedside handover. J Nurs Manag. 2018;26(7):757-68. doi: 10.1111/jonm.12598.

Mardis M, Davis J, Benningfield B, Elliott C, Youngstrom M, Nelson B, et al. Shift-to-shift handoff effects on patient safety and outcomes. Am J Med Qual. 2017;32(1):34-42. doi: 10.1177/1062860615612923.

Ernst KM, McComb SA, Ley C. Nurse-to-nurse shift handoffs on medical-surgical units: a process within the flow of nursing care. J Clin Nurs. 2018;27(5-6):e1189-201. doi: 10.1111/jocn.14254.

Rikos N, Linardakis M, Rovithis M, Philalithis A. Features of recording practices and communication during nursing handover: a cluster analysis. Rev Esc Enferm USP. 2018;52:e03401. doi: 10.1590/S1980-220X2018006203401.

Hada A, Jack L, Coyer F. Using a knowledge translation framework to identify barriers and supports to effective nursing handover: a focus group study. Heliyon. 2019;5(6):e01960. doi: 10.1016/j.heliyon.2019.e01960.

Spooner AJ, Aitken LM, Corley A, Chaboyer W. Developing a minimum dataset for nursing team leader handover in the intensive care unit: a focus group study. Aust Crit Care. 2018;31(1):47-52. doi: 10.1016/j.aucc.2017.01.005.

Fealy G, Donnelly S, Doyle G, Brenner M, Hughes M, Mylotte E, et al. Clinical handover practices among healthcare practitioners in acute care services: a qualitative study. J Clin Nurs. 2019;28(1-2):80-8. doi: 10.1111/jocn.14643.

Wong X, Tung YJ, Peck SY, Goh ML. Clinical nursing handovers for continuity of safe patient care in adult surgical wards: a best practice implementation project. JBI Database System Rev Implement Rep. 2019;17(5):1003-15. doi: 10.11124/JBISRIR-2017-004024.

Milesky JL, Baptiste D-L, Shelton BK. An observational study of patient handover communications among nurses on an oncology critical care unit. Contemp Nurse. 2018;54(1):77-87. doi: 10.1080/10376178.2017.1416306.

Spooner AJ, Aitken LM, Chaboyer W. Implementation of an evidence-based practice nursing handover tool in intensive care using the knowledge-to-action framework. Worldviews Evid Based Nurs. 2018;15(2):88-96. doi: 10.1111/wvn.12276.

Bergs J, Lambrechts F, Mulleneers I, Lenaerts K, Hauquier C, Proesmans G, et al. A tailored intervention to improving the quality of intrahospital nursing handover. Int Emerg Nurs. 2018;36:7-15. doi: 10.1016/j.ienj.2017.07.005.

Bakon S, Millichamp T. Optimising the emergency to ward handover process: a mixed methods study. Australas Emerg Nurs J. 2017;20(4):147-52. doi: 10.1016/j.aenj.2017.10.001.

Malfait S, Eeckloo K, Biesen WV, Deryckere M, Lust E, Hecke AV. Compliance with a structured bedside handover protocol: an observational, multicentred study. Int J Nurs Stud. 2018;84:12-8. doi: 10.1016/j.ijnurstu.2018.04.011.

Pun J, Chan EA, Man M, Eggins S, Slade D. Pre- and post evaluations of the effects of the Connect, Ask, Respond and Empathise (CARE) protocol on nursing handover: a case study of a bilingual hospital in Hong Kong. J Clin Nurs. 2019;28(15-16):3001-11. doi: 10.1111/jocn.14871.

O'Connell B, Ockerby C, Hawkins M. Construct validity and reliability of the Handover Evaluation Scale. J Clin Nurs. 2014;23(3-4):560-70. doi: 10.1111/jocn.12189.

Smeulers M, Dolman CD, Atema D, van Dieren S, Maaskant JM, Vermeulen H. Safe and effective nursing shift handover with NURSEPASS: An interrupted time series. Appl Nurs Res. 2016;32:199-205. doi: 10.1016/j.apnr.2016.07.010.

Redley B, Waugh R. Mixed methods evaluation of a quality improvement and audit tool for nurse-to-nurse bedside clinical handover in ward settings. Appl Nurs Res. 2018;40:80-9. doi: 10.1016/j.apnr.2017.12.013.

Sajjaskulchai S, Cheevakasemsook A. Effects of utilizing a change of shift model with the nursing process and risk management on communication errors at and intermediate care unit, Police General Hospital. Journal of The Police Nurses. 2016;8(2):91-106. (in Thai).

Vretare LL, Anderzén-Carlsson A. The critical care nurse’s perception of handover: a phenomenographic study. Intensive Crit Care Nurs. 2020;58:102807. doi: 10.1016/j.iccn.2020.102807.

Juanamasta IG, Kusnanto K, Yuwono SR. Improving nurse productivity through professionalism self-concept. Paper presented at: 9th International Nursing Conference: Nurses at The Forefront Transforming Care, Science and Research; 2018 April 7–8; Surabaya, Indonesia.

Panthulawan S, Glomjai T. The factors related to risk incidence. Journal of Nursing and Health Research. 2020;21(1):105-15. (in Thai).

Charuwanno R, Wongchanglor J, Pongsananurak T. Effects of teaching by using SBAR Technique on knowledge attitude and practice in taking and giving report among nursing students. Journal of The Royal Thai Army Nurses. 2014;15(3):390-7. (in Thai).