ทัศนคติของการดูแลแบบประคับประคองและส่วนประสม ทางการตลาดบริการต่อความตั้งใจใช้บริการการดูแล แบบประคับประคองในโรงพยาบาลพื้นที่ภาคใต้
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาทัศนคติของการดูแลแบบประคับประคองและส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อความ
ตั้งใจใช้บริการการดูแลแบบประคับประคองในโรงพยาบาลพื้นที่ภาคใต้ วิธีการ: กลุ่มตัวอย่างคือ ครอบครัวของผู้ป่วยระยะท้าย
ผู้ป่วยระยะท้าย และผู้ที่มีประสบการณ์เจ็บป่วยระยะวิกฤติ ที่มีความรู้ความเข้าใจในการดูแลแบบประคับประคองและมีประสบการณ์ใช้บริการการดูแลแบบประคับประคองในโรงพยาบาลพื้นที่ภาคใต้ จำนวน 400 ราย เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบ
สอบถาม และวิเคราะห์โดยใช้สถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ (Multiple Regression Analysis) ผลการศึกษา: พบว่า ทัศนคติและส่วนประสมทางการตลาดบริการด้านลักษณะทางกายภาพ (Physical) และด้านการส่งเสริมการตลาด (Promotion) มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการการดูแลแบบประคับประคองในโรงพยาบาลพื้นที่ภาคใต้ สรุป: ผลของการศึกษาสามารถนำไปเป็นข้อมูลพื้นฐานในการพัฒนาระบบการดูแลแบบประคับประคอง และนำไปประยุกต์ใช้เพื่อการส่งเสริมสุขภาพในระบบสุขภาพของประเทศไทยและในโรงพยาบาลพื้นที่ภาคใต้ได้ต่อไป
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
UN.org. Only 1 in 10 people who need palliative
care [homepage on the Internet]. Geneva: World Health
Organization; 2021 [cited 2024 May 4]. Available from:
https://news.un.org/en/story/2021/10/1102262
National Health Commission Office. End-of-life palliative
care guide. 1th ed. Bangkok: WVO Office of Printing
Mill; 2020. Thai.
Sriakphokin P. Basic understanding of the law that allows
the end of the patient’s life. TLJ. 2022; 51(4): 961-81. Thai.
Health Administration Division. Guidelines for implementing
the biomedical policy 2024. 1 th ed. Bangkok: Ministry
of Public Health. 2024. Thai.
Ekachai Hospital. Ekachai Hospital merged with
Watthanapat Trang Hospital [Internet]. Samut Sakhon:
Ekachai Hospital; 2023 [cited 2024 May 10]. Available
from: https://www.ekachaihospital.com/th/ekh-wph-koon
Samerjai C. Consumer behavior. Bangkok: SE-
EDUCATION. 2019. Thai.
Kotler P, Keller K. Marketing management. 16th ed.
Bromma: Pearson. 2023.
Bosnjak M, Ajzen I, Schmidt P. The theory of planned
behavior: selected recent advances and applications.
NIH. 2020; 16(3): 1-5. doi: 10.5964/ejop.v16i3.3107
Sukato N, Chawanakuru P, Sohngern K, Chomsuan J,
Tanthidilok N, Laemthong V, Hattakijpanichkul W,
Sawatpitak W, Wattanasin S. Marketing an introduction.
th ed. Bangkok: Pearson. 2021.
Ajzen I. Theory of reasoned action [Internet]. University
of Colorado; 2019 [cited 2025 Feb 25]. Available from:
Cocharn WG. Wiley: Sampling techniques. 3 rd ed.
New York: John Wiley & Sons. 1997.
HDCservice.org. Percentage of palliative care for
terminally patients in health regions 11 and 12, fiscal
year 2024 [homepage on the Internet]. Thailand: Ministry
of Public Health; 2024 [cited 2024 Feb 25]. Available
from: https://hdcservice.moph.go.th/hdc/reports/report
Ngoasri K, Kunakornvong W. Public awareness and
attitude toward palliative care. SM. 2020; 72(5): 424-
Thai.
Tobua S. Research methodolog quantitative, qualitative
and mixed method: a guide for research planning and
design. Bangkok: Kasetsart University. 2018. Thai.
Pradabmuk S. Factors influencing 7P’s marketing mix on
customer decision making at HRH Princess Mahachakri
Sirindhorn Medical Center. Pathum Thani: Rajamangala
University of Technology Thanyaburi. 2018. Thai.
Yurarach S. Research facilitation and development
center. Bangkok: Sripatum University. 2022. Thai.
Wongdee P. Statistics for fundamental research. 1st ed.
Bangkok: Chulalongkorn University. 2024. Thai.
Prasertsin A. Research instruments in education and
social sciences. Bangkok: Srinakharinwirot University.
Thai.
Neesanun S. Non-Beneficial treatments in hospitalized
advance stage cancer patients. SMJ. 2019; 16(1): 1-10.
Thai.
Sirimongkol P. Challenges in palliative care in rural
areas of Thailand: A case study of Pattani Province.
JRMedicine. 2020; 58(4): 256-70. Thai.
Seow H, Barbera L, McGrail K, Burge F, Guthrie D,
Lawson B, Chan K, Peacock S, Sutradhae R. Effect of
early palliative care on end-of-life health care costs:
a population-based, propensity score-matched cohort
study. JCO Oncology Practice. 2021; 18(1): 1-11. doi:
1200/OP.21.00299
Sheridan P, LeBrett W, Triplett D, Roeland E,
Bruggeman A, Yeung H, Murphy J. Cost savings
associated with palliative care among older adults with
advanced cancer. NIH. 2022; 38(10): 1-18. doi: 10.1177/
Chatchawan U, Pothiban L, Pongthavornkamol K.
Effects of a community-based palliative care education
program on knowledge and attitudes among family
caregivers in Southern Thailand. PRIJNR. 2020; 24(2):
–178. Thai.
National Health Commission Office. Community power
for the right to a good death; 2025 [cited 2025
June 5]. Available from: https://www.nationalhealth.
or.th/NHCO/94?utm_source=chatgpt.com
Rauf A, Muhammad N, Mahood H, Yee Yen Y, Rashid
M, Naseem W. Role of servicescape in patients’ clinic
care waiting experience: Evidence from developing
countries. NIH. 2024; 19(10): 1-14. doi: 10.1371/
journal.pone.0311542
Buchwald D, Hubner C, Madsen L, Melgaard D.
Palliative care environments in an acute hospital for
end-of-life care-perspectives of patients, next of kin
and healthcare professionals. NIH. 2025; 12(4).
doi: 10.1002/nop2.70225
