การพัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการตอบโต้ภาวะฉุกเฉิน กรณีการระบาดโรคไข้เลือดออก ในเขตอำเภอเนินสง่า จังหวัดชัยภูมิ ปี พ.ศ. 2563

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้เป็นวิจัยและพัฒนา (Research and Development) มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการตอบโต้ภาวะฉุกเฉินโรคไข้เลือดออกยุค New normal 2) เพื่อศึกษาวิธีการถ่ายทอดเทคโนโลยีสู่เจ้าหน้าที่และอาสาสมัครสาธารณสุขที่เกี่ยวข้อง 3) เพื่อศึกษาผลการใช้ระบบสารสนเทศ ระหว่างเดือนมกราคม-สิงหาคม 2563 กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบงานควบคุมโรค จำนวน 15 คน และอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน จำนวน 229 คน เครื่องมือเป็นแบบสอบถามความคิดเห็นต่อการใช้ระบบสารสนเทศ โดยใช้ google form และแบบเก็บข้อมูลการปฏิบัติงาน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าเฉลี่ย  ร้อยละ และวิเคราะห์เชิงเนื้อหา การพัฒนาตามแนวคิดวงจรการพัฒนาระบบ (System Development Life Cycle: SDLC) มี 6      ขั้นตอน ขั้นตอน ได้แก่ 1) การวางแผน 2) การวิเคราะห์  3) การออกแบบ 4) การสร้างทดสอบและเผยแพร่  5) การติดตั้งระบบ และ 6) การดูแลและพัฒนา ผลการศึกษา พบว่า การพัฒนาระบบสารสนเทศยุค New normal เน้นการนำเทคโนโลยีมาออกแบบ และพัฒนาเพื่ออำนวยความสะดวกและสนับสนุนการดำเนินงาน ดังนี้      ด้านการพัฒนาระบบ ใช้ google form ในการบันทึกข้อมูล Online 2 ระบบ คือ 1) รายงานการระบาด 3-3-1 และ  2) การสำรวจค่าดัชนีลูกน้ำยุงลาย การแจ้งเตือนเข้าในกลุ่มLine หลังการบันทึกด้วย Line Notify การออกแบบฐานข้อมูลผู้ป่วยและฐานข้อมูลสำรวจลูกน้ำยุงลายด้วย google sheet การออกแบบเวบไซต์ด้วย google site และแปลผลข้อมูลเป็นสถิติและกราฟ โดยใช้ google data studio ด้านการถ่ายทอดเทคโนโลยี มีการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการแก่ผู้เกี่ยวข้องทำให้มีความรู้ ความเข้าใจ และเกิดทักษะในการใช้ระบบได้เป็นอย่างดี ด้านการนำระบบไปใช้ประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบ ส่วนใหญ่มีความพึงพอใจระดับมาก และเห็นว่าเป็นระบบที่ดี ไม่ซ้ำซ้อน สะดวก รวดเร็ว ส่งผลให้สามารถควบคุมการระบาดของโรคไข้เลือดออกในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ