Quality of Work Life and Organizational Commitment of Professional Nurses in Community Hospitals in Phuket Province

Authors

  • Kotchnicha Thinthalang Thalang Hospital, Phuket Province

Keywords:

quality of work life, organizational commitment, professional nurses

Abstract

          Background: Good quality of work life was resulted in organizational commitment and reduced rate of resign. Burnout rate during 2016-2020 in community hospitals in Phuket Province was 3.22%,6.45%,4.83%,8.06% and 6.94%, respectively that meant 6%, very high compared with nearby hospitals.

          Objective: To study quality of work life and organizational commitment of professional nurses in community hospitals in Phuket Province.

          Methods: A cross sectional study design was used the measurement tool of quality of work life and organizational commitment in 132 professional nurses who work in Phuket community hospitals during January 1st 2020 to September 30th 2020. Data were analyzed using descriptive statistics, Student t-test, One-way ANOVA and Pearson Product Moment Correlation.

          Results: The average score of quality of work life of sample group was high level ( =4.01, S.D.=0.45) and organizational commitment was also high level ( =4.18, S.D.=0.54). The sample with age over 51 years old had the average score of quality of work life in equal management and human right respect lower than the sample with age below 50 years old (F=6.53, p=0.002). The sample who worked as nurse more than 11 years had work life quality lower than nurses worked less than 11 years (F=5.21, p=0.007), (F=3.12, p=0.048). In addition the findings indicated that nurses worked for Department of Social Medicine and Nursing Office had organizational commitment higher than nurses worked for operating department and inpatients department (F=2.62, p=0.020). Quality of work life correlates with organizational commitment of professional nurses in community hospitals in Phuket Province (r=0.523, p<0.001).

          Conclusion: Nurses who work more than 11 years had more knowledge and experiences should get the quality of work life enhancing more than the others.

References

Parvar MRF, Allameh SM, Ansari R. Effect of quality of work life on organizational commitment by SEM (case study: OICO company). International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. 2013;3(10):135.

Warr P, Clapperton G. The joy of work?: Jobs, happiness, and you: Routledge; 2010.

KIRPIK G. The Concept Of Employee's Happiness In Human Resources Management:

A Systematic Literature Review. Business & Management Studies: An International Journal. 2020;8(3):2750-75.

Balik B. Joy in work: The vital role of nursing leadership. Nurse Leader. 2018;16(4):220-3.

Kondo M, Sonenshein S. Joy at work: Organizing your professional life: Pan Macmillan; 2020.

Kutney-Lee A, McHugh MD, Sloane DM, Cimiotti JP, Flynn L, Neff DF, et al. Nursing: A Key To Patient Satisfaction: Patients' reports of satisfaction are higher in hospitals where nurses practice in better work environments or with more favorable patient-to-nurse ratios. Health affairs. 2009;28(Suppl3):w669-w77.

อทิตยา เล็กประทุม. แรงจูงใจในการทำงาน ความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์. 2563;46(1):174-217.

จรัญญา ส่งเสริม. ปัจจัยทำนายความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลเวชปฏิบัติทั่วไป จังหวัดสกลนคร [งานนิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต]. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา; 2556.

อรวรรณ เครือแป้น, ปิยธิดา ตรีเดช, วงเดือน ปั้นดี. ความผูกพันองค์กรของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง. วารสารวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี กรุงเทพ. 2556;29(2):10-19.

จุฑามาศ วเวโก. ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรในโรงพยาบาลนายายอาม โรงพยาบาลชุมชนในจังหวัดจันทบุรี [ปัญหาพิเศษปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต]. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา; 2555.

ภัทรลภา ลิ้มกิตติศุภสิน. ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์กรกับการมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพการบริการพยาบาล [สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี; 2556.

งานการเจ้าหน้าที่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลถลาง. สถิติข้อมูลบุคลากร. 2563. เอกสารอัดสำเนา.

Krejcie RV, Morgan DW. Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement. 1970;30(3):607-10.

ดวงสมร มะโนวรรณ. คุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลที่สังกัดโรงพยาบาลในกรุงเทพมหานคร และได้รับรองสถานพยาบาลของ JCI .วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทยในพระราชูปถัมภ์ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี. 2561;7(1):178-90.

วิรัช สงวนวงศ์วาน, ณัฐณิชา ปิยปัญญา. คุณภาพชีวิตในการทำงานของพยาบาลในโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์). 2560;3(2):77-90.

วิรัชดา พงษ์ไพโรจน์. การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรกรณีศึกษา: พยาบาลวิชาชีพแผนกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง. [งานนิพนธ์ปริญญา

ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต] นครปฐม: มหาวิทยาลัยศิลปากร; 2558.

เนตรเพชรรัสมิ์ ตระกูลบุญเนตร. ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของแผนกผู้ป่วยนอก

โรงพยาบาลนวุติสมเด็จย่า. วารสารพยาบาลตำรวจ. 2560;9(2):64-74.

สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. ระเบียบ ก.พ. ว่าด้วยเงินเพิ่มสำหรับตำแหน่งที่มีเหตุพิเศษของข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2552 [อินเทอร์เน็ต]. 2552 [เข้าถึงเมื่อ 25 พ.ย. 2563]. เข้าถึงได้จาก: https://www.ocsc.go.th/sites/default/files/attachment/law/2552_salary_plus_0.pdf.

Martel J-P, Dupuis G. Quality of work life: Theoretical and methodological problems, and presentation of a new model and measuring instrument. Social indicators research. 2006;77(2):333-68.

Downloads

Published

2021-05-12

How to Cite

Thinthalang, K. (2021). Quality of Work Life and Organizational Commitment of Professional Nurses in Community Hospitals in Phuket Province. Region 11 Medical Journal, 35(1). Retrieved from https://he02.tci-thaijo.org/index.php/Reg11MedJ/article/view/247809

Issue

Section

Original articles