คุณภาพชีวิตการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลชุมชนในจังหวัดภูเก็ต
คำสำคัญ:
คุณภาพชีวิตการทำงาน, ความผูกพันต่อองค์กร, พยาบาลวิชาชีพบทคัดย่อ
ที่มา: คุณภาพชีวิตการทำงานที่ดีส่งผลให้บุคลากรมีความผูกพันต่อองค์กรมากขึ้น ช่วยลดอัตราการลาออกให้น้อยลงได้ จากสถิติการลาออก/โอนย้ายย้อนหลัง 5 ปี ในโรงพยาบาลชุมชนจังหวัดภูเก็ต ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2559-2563 พบสถิติการลาออก/โอนย้ายของพยาบาลวิชาชีพ ร้อยละ 3.22, 6.45, 4.83, 8.06 และ 6.94 ตามลำดับ จำนวนร้อยละการลาออก/โอนย้ายเฉลี่ยร้อยละ 6 ซึ่งสูงมากเมื่อเทียบกับโรงพยาบาลใกล้เคียง
วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาคุณภาพชีวิตการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลชุมชนในจังหวัดภูเก็ต
วิธีการศึกษา: งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบตัดขวาง ทำการศึกษาในกลุ่มตัวอย่างที่เป็นพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชนจังหวัดภูเก็ต ในช่วงวันที่ 1 มกราคม 2563 ถึง 30 กันยายน 2563 จำนวน
132 คน โดยใช้เครื่องมือวัดคุณภาพชีวิตการทำงานและความผูกพันของบุคลากรต่อองค์กรพยาบาล วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา สถิตทดสอบที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และสถิติสัมประสิทธิ์อย่างง่ายของเพียร์สัน
ผลการศึกษา: กลุ่มตัวอย่างมีคะแนนเฉลี่ยคุณภาพชีวิตการทำงานโดยรวมอยู่ในระดับมาก ( =4.01, S.D.=0.45) และความผูกพันต่อองค์กรพยาบาลมีคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ( =4.18, S.D.=0.54) กลุ่มตัวอย่างอายุ 51 ปีขึ้นไป มีคะแนนเฉลี่ยคุณภาพชีวิตด้านการบริหารงานเสมอภาคและเคารพสิทธิส่วนบุคคลต่ำกว่ากลุ่มอายุ 50 ปีลงมา (F=6.53, p=0.002) กลุ่มอายุที่ปฏิบัติงานในตำแหน่งและวิชาชีพมากกว่า 11 ปีขึ้นไป
มีคุณภาพชีวิตการทำงานต่ำกว่ากลุ่มปฏิบัติงานในตำแหน่งและวิชาชีพน้อยกว่า 11 ปีลงมา (F=5.21, p=0.007), (F=3.12, p=0.048) นอกจากนี้การศึกษาพบว่ากลุ่มงานบริการด้านปฐมภูมิและองค์รวม, สำนักงานการพยาบาล มีคะแนนเฉลี่ยความผูกพันต่อองค์กรพยาบาลสูงกว่างานห้องผ่าตัดและงานผู้ป่วยใน (F=2.62, p=0.020)
ส่วนคุณภาพชีวิตการทำงานมีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลชุมชนในจังหวัดภูเก็ต (r=0.523, p<0.001)
สรุป: กลุ่มพยาบาลที่มีอายุการทำงานมากกว่า 11 ปีขึ้นไปเป็นกลุ่มที่มีความรู้ ประสบการณ์มากควรได้รับการดูแลเพิ่มคุณภาพชีวิตการทำงานให้มากขึ้นกว่ากลุ่มอื่น
เอกสารอ้างอิง
Parvar MRF, Allameh SM, Ansari R. Effect of quality of work life on organizational commitment by SEM (case study: OICO company). International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. 2013;3(10):135.
Warr P, Clapperton G. The joy of work?: Jobs, happiness, and you: Routledge; 2010.
KIRPIK G. The Concept Of Employee's Happiness In Human Resources Management:
A Systematic Literature Review. Business & Management Studies: An International Journal. 2020;8(3):2750-75.
Balik B. Joy in work: The vital role of nursing leadership. Nurse Leader. 2018;16(4):220-3.
Kondo M, Sonenshein S. Joy at work: Organizing your professional life: Pan Macmillan; 2020.
Kutney-Lee A, McHugh MD, Sloane DM, Cimiotti JP, Flynn L, Neff DF, et al. Nursing: A Key To Patient Satisfaction: Patients' reports of satisfaction are higher in hospitals where nurses practice in better work environments or with more favorable patient-to-nurse ratios. Health affairs. 2009;28(Suppl3):w669-w77.
อทิตยา เล็กประทุม. แรงจูงใจในการทำงาน ความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์. 2563;46(1):174-217.
จรัญญา ส่งเสริม. ปัจจัยทำนายความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลเวชปฏิบัติทั่วไป จังหวัดสกลนคร [งานนิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต]. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา; 2556.
อรวรรณ เครือแป้น, ปิยธิดา ตรีเดช, วงเดือน ปั้นดี. ความผูกพันองค์กรของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง. วารสารวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี กรุงเทพ. 2556;29(2):10-19.
จุฑามาศ วเวโก. ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรในโรงพยาบาลนายายอาม โรงพยาบาลชุมชนในจังหวัดจันทบุรี [ปัญหาพิเศษปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต]. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา; 2555.
ภัทรลภา ลิ้มกิตติศุภสิน. ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์กรกับการมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพการบริการพยาบาล [สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี; 2556.
งานการเจ้าหน้าที่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลถลาง. สถิติข้อมูลบุคลากร. 2563. เอกสารอัดสำเนา.
Krejcie RV, Morgan DW. Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement. 1970;30(3):607-10.
ดวงสมร มะโนวรรณ. คุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลที่สังกัดโรงพยาบาลในกรุงเทพมหานคร และได้รับรองสถานพยาบาลของ JCI .วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทยในพระราชูปถัมภ์ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี. 2561;7(1):178-90.
วิรัช สงวนวงศ์วาน, ณัฐณิชา ปิยปัญญา. คุณภาพชีวิตในการทำงานของพยาบาลในโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์). 2560;3(2):77-90.
วิรัชดา พงษ์ไพโรจน์. การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรกรณีศึกษา: พยาบาลวิชาชีพแผนกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง. [งานนิพนธ์ปริญญา
ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต] นครปฐม: มหาวิทยาลัยศิลปากร; 2558.
เนตรเพชรรัสมิ์ ตระกูลบุญเนตร. ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของแผนกผู้ป่วยนอก
โรงพยาบาลนวุติสมเด็จย่า. วารสารพยาบาลตำรวจ. 2560;9(2):64-74.
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. ระเบียบ ก.พ. ว่าด้วยเงินเพิ่มสำหรับตำแหน่งที่มีเหตุพิเศษของข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2552 [อินเทอร์เน็ต]. 2552 [เข้าถึงเมื่อ 25 พ.ย. 2563]. เข้าถึงได้จาก: https://www.ocsc.go.th/sites/default/files/attachment/law/2552_salary_plus_0.pdf.
Martel J-P, Dupuis G. Quality of work life: Theoretical and methodological problems, and presentation of a new model and measuring instrument. Social indicators research. 2006;77(2):333-68.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2021 วารสารวิชาการแพทย์เขต 11

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.