การพัฒนาระบบ Barcode scanning เพื่อบันทึกสถานะดำเนินการจัดซื้อยา โรงพยาบาลสุราษฎร์ธานี

บทคัดย่อ

ที่มา: งานคลังเวชภัณฑ์ โรงพยาบาลสุราษฎร์ธานีได้นำระบบเครื่องอ่านบาร์โค้ด  มาใช้บันทึกเวลาที่ปฏิบัติและสถานะขั้นตอนดำเนินการ ซึ่งมี 8 ขั้นตอนหลัก เริ่มตั้งแต่ออกใบสั่งซื้อยา ได้รับยา จนถึงขั้นตอนสุดท้ายคือ ส่งเอกสารไปยังฝ่ายการเงิน  สามารถนำข้อมูลมาใช้ประโยชน์ในการวิเคราะห์และปรับปรุงงาน

วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาสถานะดำเนินการ และพัฒนาปรับปรุงกระบวนการทำงาน   โดยนำระบบ Barcode scanning บันทึกเวลาและสถานะดำเนินการ   

วิธีการศึกษา: กลุ่มตัวอย่างคือ ใบสั่งซื้อยาที่ออกในระหว่าง 1 พฤษภาคม – 30 มิถุนายน 2566 และ ใบสั่งซื้อยาที่ออกในระหว่าง 1 สิงหาคม – 30 กันยายน 2566  ใช้ระบบ Barcode scanning  บันทึกเวลาที่ปฏิบัติงานใน  8 ขั้นตอนหลัก  ดำเนินการ  3 ระยะ ระยะที่ 1 ก่อนปรับปรุง  ระยะที่ 2 วิเคราะห์ปัญหาและปรับปรุงงานโดยใช้แนวคิด Lean ระยะที่ 3 หลังปรับปรุง  เป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการ  เปรียบเทียบระยะเวลาที่ใช้ก่อนและหลังปรับปรุง  เครื่องมือที่ใช้คือ ระบบเครื่องอ่านบาร์โค้ด  และโปรแกรมจัดซื้อยา INVC  บันทึกเวลาโดยการสแกนเครื่องอ่านบาร์โค้ด  ในใบสั่งซื้อ วิเคราะห์ข้อมูลด้วย content analysis และสถิติ t-test

ผลการศึกษา: ระยะเวลาการปฏิบัติงานลดลงทุกขั้นตอนของกระบวนการทำงาน   ระยะเวลาที่ใช้ในงานจัดซื้อยาโดยรวมหลังพัฒนาระบบลดลง 35 วัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ P<.01  

สรุป: หลังการพัฒนาระบบงานจัดซื้อยา 8 ขั้นตอน โดยใช้แนวคิด Lean และใช้ระบบ Barcode scanning บันทึกสถานะดำเนินงาน  พบว่าระยะเวลาในการดำเนินงานจัดซื้อยาโดยรวมหลังการพัฒนาระบบลดลงเมื่อเทียบกับก่อนพัฒนาระบบอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ