การตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์กีฬาออนไลน์ของผู้บริโภคไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์กีฬาออนไลน์ของผู้บริโภคแต่ละเจเนอเรชั่น และศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพศ การศึกษา รายได้ กับเจเนอเรชั่นของผู้บริโภค
ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์กีฬาออนไลน์ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ เก็บข้อมูลจากผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์กีฬาผ่าน Shopee และ/หรือ Lazada จำนวน 412 คน และสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ให้ข้อมูลหลักเจเนอเรชั่นละ 2 คน สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติ One - Way ANOVA สถิติ Two - Way ANOVA และการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัย พบว่า
- Baby Boomers, Generation X, Generation Y และ Generation Z มีการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์กีฬาออนไลน์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก
- เจเนอเรชั่นที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์กีฬาออนไลน์แตกต่างกัน เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า การตัดสินใจซื้อที่ให้ความสำคัญกับตราสินค้า เน้นความทันสมัยแฟชั่น เน้นความเพลิดเพลิน ซื้อโดยไม่ไตร่ตรอง ซื้อโดยสับสนกับจำนวนตัวเลือก และซื้อโดยให้ความสำคัญกับการรับรองโดยผู้มีชื่อเสียงแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่แต่จะมีการตัดสินใจซื้อที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพ ราคา และซื้อตามความเคยชินไม่แตกต่างกัน
- เพศ การศึกษา รายได้ กับเจเนอเรชั่นมีปฏิสัมพันธ์ร่วมที่ส่งผลให้การตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์กีฬาออนไลน์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยการกีฬาแห่งชาติ ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้ เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับวารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการกีฬาแห่งชาติ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
เอกสารอ้างอิง
Bae, S., Lam, E. T., & Jackson, E. N. (2009). Development of the purchaser style inventory for sport products (PSISP). International Journal of Sport Management, 10, 151 – 168.
Bae, J., Anderson, D. L., Fujimoto, J., & Richelieu, A. (2015). East Asian college consumer decision - making styles for sport products. Sport Business and Management: An international Journal, 5(3), 259 - 275.
Chanon Unsomsri. (2014). Factors affection badminton shoe purchase selection behavior in Bangkok Metropolis. Mahidol University, Bangkok.
Chongrak Jaito. (2015). Factors influencing the decision to buy branded garments Thailand domestic production of consumer in Bangkok. Rajamangala University of Technology Krungthep Research Journal, 9(1), 26 – 33.
Kritinee Pongtanalert, Sawika Unahanandh, Nuttapol Assarut, & Apichart Kanarattanavong. (2017). Gender, age group and decision - making styles among Thai consumers. Chulalongkorn Business Review, 39(154), 127 - 167
Narida Kongsawat. (2016). Interaction effect between gender and generation toward decision making style of fashionable shoes of customer in Chonburi Province (Master’s thesis), Burapha University.
Nopjakorn Sayasobhana. (2018). The reference group and lifestyle influencing consumer decision - making styles for sports apparel of generation y around Bangkok (Master’s thesis), Rangsit University.
Pasu Decharin. (2021). Gen Z consumers. Retrieved from www.bangkokbiznews.com /blogs/columnist/127955
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, & Iwan Setiawan. (2021). Marketing 5.0: technology for humanity (HC). (Somsakun Paojindamuk, Trans.). Bangkok: Nation Books. (Original work published in English, 2021).
Phatsaranat Rouythanasombat. (2015). Study of online shopping behavior and factors affecting consumer's purchase intention for different generations: Gen Y, Gen X, Baby Boomer (Master’s thesis), Thammasat University.
Ponnipa Hanmano. (2015). The purchasing behavior on products of customers generation b, generation x and generation y in modern retailers of Nakhon Ratchasima Province. Journal of Business Administration the Association of Private Higher Education Institutions of Thailand, 4(1), January – June. 54 – 75.
Scales, T. (2017). Differences between men and women regarding decision - making styles for sport apparel. Indiana, Pennsylvania (USA): Indiana University of Pennsylvania.
Savet Vajrasthira. (2013). Consumer decision - making styles of generation Y (Master’s thesis), Chulalongkorn University.
Sproles, G. B., & Kendall, E. (1986). A methodology for profiling consumer’s decision - making styles. The journal of Consumer Affairs, 20(2), 267 - 279.
Tassnee Domkerngsak, (2018). Social network usage behavior for self - disclosure of generation Y. Journal of Public Relations and Advertising, 12(1), 1 – 12.
Udomsak Donkhampai. (2020). Insight 5 Gen for hyper - personalization marketing. Retrieved from https://positioningmag.com/1259780
Vanitcha Wankawisant. (2020). Insight into 5 generation to understand consumers better. Retrieved from https://goonlinethailand.com/blog/online-marketing/generations-for-marketing/
Warinthip Kumlangphaet. (2016). Online marketing to generation X Y Z consumers. RMUTP Research Journal Humanities and Social Sciences, 1(2), 1 - 17.
