Factors Influencing Knowledge Management Process among Community Hospital Leaders at Nakhon Pathom Province
Keywords:
knowledge management, community hospital leaders, factors influencingAbstract
This cross-sectional study aimed to study : (1) characteristic of the promoted knowledge management and organization factors of community hospital leaders (2) knowledge management process among community hospital leaders at Nakhon Pathom Province (3) influence of characteristic of the promoted knowledge management and organization factors to knowledge management process among community hospital leaders at Nakhon Pathom Province (4) problem and barriers knowledge management process among community hospital leaders in Nakhon Pathom Province
The population of this study was all 136 the first and middle leaders level in 8 community hospitals in Nakhon Pathom Province. Data collection was conducted in June and July 2019, using a questionnaire : characteristic of the promoted knowledge management, organization factors, and knowledge management process with the reliability and validity were 0.93, 0.957, and 0.956. Statistics used were percentage, mean, standard deviation, Pearson correlation coefficient, and multiple regression analysis.
The results showed that: (1) the overall of characteristic of the promoted knowledge management are in the middle level except leading management, and coordination and teamwork are in the high level; organization factors are in the middle level except organization culture and information technology are in the high level (2) overall of knowledge management process are in the middle level except knowledge identification and knowledge creation and acquisition are in high level (3) characteristic of the promoted knowledge influenced to knowledge management process among community hospital leaders at Nakhon Pathom Province, organization factors : the leadership support and information technology influenced to knowledge management process among community hospital leaders at Nakhon Pathom Province (4) problem and barriers knowledge management process was organization structure.
References
Peter Drucker. The Information Executives Truly Need. Harward Business Review 1995. (January–February). 1995; 54-62.
วิจารณ์ พานิช. ขอบฟ้าใหม่การจัดการความรู้. กรุงเทพฯ: ภาพพิมพ์; 2559.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. คู่มือคำอธิบายและแนวทางปฏิบัติตามพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารจัดการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ.2546; กรุงเทพ : สิรบุตรการพิมพ์; 2546.
สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม. รายงานประจำปี 2550 สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม “ตามรอยความสำเร็จ KM ประเทศไทย”. กรุงเทพฯ: สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม; 2551.
บดินทร์ วิจารณ์. การจัดการความรู้ สู่ปัญญาปฏิบัติ. กรุงเทพมหานคร: เอ็กซเปอร์เน็ท จำกัด; 2549.
โทมัส เอช ดาเวนพอร์ท. การจัดการความรู้ : เทคนิคในการแปรความรู้สู่ความได้เปรียบในการแข่งขัน. แปลโดย นิทัศน์ วิเทศ. กรุงเทพมหานคร: เออาร์ บิซิเนส เพรส จำกัด; 2542.
วรุณี ดวงจำปา. ปัจจัยการบริหารแบบมีส่วนร่วมที่ส่งผลต่อการจัดการความรู้ในสถานศึกษาเอกชนในจังหวัดฉะเชิงเทรา, วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์; 2554.
บุญดี บุญญากิจ และนภัสวรรณ ไทยานันท์. ตรวจสุขภาพองค์กรด้วย KM assessment (KMA). กรุงเทพมหานคร: หงส์อินเตอร์พริ๊นต์ จำกัด; 2555.
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล. มาตรฐานโรงพยาบาลและบริการสุขภาพ. กรุงเทพฯ : หนังสือดีวัน; 2561.
อานนท์ ศักดิ์วรวิชญ์. สังคมข้าราชการสูงอายุเต็มวัย: ประเทศไทยในมือข้าราชการแก่มาก [ออนไลน์]. 2562 [เข้าถึงเมื่อ 2562/2/15]; เข้าถึงได้จาก https://mgronline.com/daily/detail/9620000036670
ประพนธ์ ผาสุขยืด. การจัดการความรู้ฉบับ KM Inside. กรุงเทพฯ: เอมี่ เอ็นเตอร์ไพรส์; 2553.
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. สรุปผลที่สำคัญ สำรวจการมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือน พ.ศ. 2558. กรุงเทพฯ: สำนักงานสถิติแห่งชาติ; 2559.
ภิญญดา อุ่นเที่ยว. ปัจจัยที่มีผลต่อการดำเนินงานตามกระบวนการจัดการความรู้ในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดอุดรธานี. วิทยานิพนธ์ปริญญาสาธารณสุขศาสตรมหาบัณฑิต. นนทบรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมธิราช; 2556.
จิราภรณ์ พงษ์พันธ์. ปัจจัยที่มีผลต่อการจัดการความรู้ของหัวหน้าพยาบาลหอผู้ป่วยโรงพยาบาลชุมชน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต. ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น; 2557.
ลำยอง เรืองกฤษณ์. การจัดการความรู้ของบุคลากรโรงพยาบาลประจวบคีรีขันธ์ จังหวัดประจวบคิรีขันธ์. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต. เพชรบุรี: มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี; 2556.
สำนักจัดการความรู้ กรมควบคุมโรค. คู่มือการจัดการความรู้ กรมควบคุมโรค 2558[ออนไลน์]. 2558 [เข้าถึงเมื่อ 2562/2/15]; เข้าถึงได้จาก http://irem2.ddc.moph.go.th/content/225
วันวิสาข์ คงทน. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ของบุคลากรฝ่ายสารสนเทศ คณะแพทย์ศาสตร์ศิริราชพยาบาล; วารสารวิทยบริการ; 2556: 24(2). 112-128.
Yousif, L. et al. The Role of Middle Managers in Knowledge Implement to Improve Organizational Performance in The Iraqi Mobile Telecomunication Sector. Interdisciplinary Journal of contemporary research in business. 2011.
เฉลิมพล ประเสริฐสังข์. บทบาทการดำเนินงาน และทักษะ คุณเอื้อ คุณอำนวย คุณกิจ คุณลิขิต [ออนไลน์]. 2556 [เข้าถึงเมื่อ 2562/2/15]; 2556. เข้าถึงได้จาก https://www.gotoknow.org/posts/540286
Singh, K., S. Role of Leadership in Knowledge Management. Jounal of Knowledge Management. 2008, 12(4): 3-15.
อรวรรณ น้อยวัฒน์. กระบวนการจัดการความรู้และเทคโนโลยีสารสนเทศในด้านการจัดการความรู้. จุลสารสาขาวิชาวิทยาศาสตร์สุขภาพออนไลน์ [ออนไลน์]. 2556 [เข้าถึงเมื่อ 2562/2/15]; 2556(3). เข้าถึงได้จาก: https://www.stou.ac.th/Schools/Shs/booklet/book56_3/km.html
