ภาวะผู้นําที่แท้จริง ความผูกพันในงาน และความเครียดในงานของพยาบาลทันตกรรม ในโรงพยาบาลช่องปาก มณฑลกุ้ยโจว สาธารณรัฐประชาชนจีน
คำสำคัญ:
ความเครียดในงาน, ภาวะผู้นำที่แท้จริง, ความผูกพันในงาน, พยาบาลทันตกรรม, โรงพยาบาลช่องปากบทคัดย่อ
พยาบาลทันตกรรมส่วนใหญ่อยู่ภายใต้ความเครียดในงานในระดับสูงมาก ในขณะที่ความเครียดในงานสามารถนำมาซึ่งผลที่ไม่พึงประสงค์ในระบบสุขภาพ เช่น ทำให้ความคิดสร้างสรรค์ลดลง สร้างความขัดแย้งในที่ทำงาน และเป็นสาเหตุทำให้เกิดความไม่พึงพอใจในงานและปัญหาสุขภาพในพยาบาลทันตกรรม ดังนั้น การลดความเครียดในงานจึงมีความสำคัญในระดับต้น ๆ สำหรับผู้บริหารการพยาบาล การศึกษาแบบพรรณนาหาความสัมพันธ์นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับของความเครียดในงาน และความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำที่แท้จริง ความผูกพันในงาน และความเครียดในงานของพยาบาลทันตกรรมในมณฑลกุ้ยโจว สาธารณรัฐประชาชนจีน กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลทันตกรรมจำนวน 198 คน จากโรงพยาบาลช่องปาก 3 แห่ง คัดเลือกโดยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามภาวะผู้นำที่แท้จริง แบบสอบถามความผูกพันในงานฉบับ 9 ข้อคำถาม และ แบบประเมินความเครียดในงาน ซึ่งมีค่า Cronbach’s alpha coefficient เท่ากับ 0.94, 0.98 และ 0.98 ตามลำดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา สถิติ Spearman’s rank-order correlation และ Pearson’s correlation coefficient
ผลการศึกษาพบว่า
1. ความเครียดในงานของพยาบาลทันตกรรมในภาพรวม (M = 3.00, SD = 0.53) ด้านภาระงาน (M = 3.14, SD = 0.77) และด้านความขัดแย้งในบทบาท (M = 2.42, SD = 0.85) อยู่ในระดับปานกลาง ในขณะที่ด้านความคลุมเครือในบทบาท (M = 2.28, SD = 0.91) และด้านการใช้ทักษะ (M = 2.22, SD = 0.82) อยู่ในระดับต่ำ
2. ภาวะผู้นำที่แท้จริงและความผูกพันในงาน มีความสัมพันธ์ทางลบกับความเครียดในงานในระดับต่ำ (rs = -.22, p < .01; r = -.21, p < .01, ตามลำดับ)
ผู้บริหารทางการพยาบาล ควรหากลยุทธ์เพื่อพัฒนาภาวะผู้นำที่แท้จริงของหัวหน้าหอผู้ป่วย และความผูกพันในงานของพยาบาลทันตกรรมเพื่อลดความเครียดในงานของพยาบาลทันตกรรม และเนื่องจากความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำที่แท้จริง ความผูกพันในงาน และความเครียดในงานอยู่ในระดับต่ำ ดังนั้น จึงควรมีการศึกษาต่อไปเพื่อค้นหาปัจจัยอื่นที่อาจมีอิทธิพลต่อความเครียดในงาน เพื่อนำไปสู่การคิดค้นกลยุทธ์ที่เหมาะสมในการช่วยลดความเครียดในงานของพยาบาลทันตกรรม
เอกสารอ้างอิง
Affiliated Stomatology Hospital of Guizhou Medical University. (2022). Income statistics of medical staff. Report on salary standard of employees of unplanned contract system.
Affiliated Stomatology Hospital of Guizhou Medical University. (2023). Daily workload registration. Hospital Annual Review Report. (in Chinese)
Aydin, I. (2022). Effects of work-related stressors and work engagement on work stress: Healthcare managers' perspective. Central European Business Review, 11(4), 47-62. https://doi.org/10.18267/j.cebr.299
Babapour, A. R., Gahassab-Mozaffari, N., & Fathnezhad-Kazemi, A. (2022). Nurses’ job stress and its impact on quality of life and caring behaviors: A cross-sectional study. BMC Nursing, 21(1), 75. https://doi.org/10.1186/s12912-022-00852-y
Caplan, R. D., Cobb, S., French, J. R. P., Van Harrison, R. V., & Pinneau, S. R. (1975). Job Demands and worker health: Main effects and occupational differences. Government Printing Office.
Choi, J. N. (2004). Person-environment fit and creative behavior: Differential impacts of supplies-values and demands-abilities versions of fit. Human Relations, 57(5), 531-552. https://doi.org/10.1177/0018726704044308
Dar, F., Bukhari, I., & Hamid, M. (2016). Relationship between authentic leadership, work engagement and job stress among employees of telecommunication organizations. Peshawar Journal of Psychology and Behavioral Sciences (PJPBS), 2(2), 235-248. https://doi.org/10.32879/pjpbs.2016.2.2.235-247
Fang, J., Shiqun, Z., Zhi, L., Chunyan, T., & Dongxue, L. (2017). Study on the influence of head nurses' authentic leadership on nurses' work stress. Chongqing Medical Journal, 46(7), 999-1001.
French, J. R. P. (1974). Adjustment as person-environment fit. Coping and adaptation. https://ci.nii.ac.jp/naid/10016045575/
Ghafoor, Y., Yaqoob, A., Bilal, A., & Ghafoor, M. (2021). Impact of nurse shortage on patient care. Saudi Journal of Nursing and Health Care, 4(4), 114-119. https://doi.org/10.36348/sjnhc.2021.v04i04.003
Guiyang Stomatological Hospital, Affiliated Stomatology Hospital of Guizhou Medical University, & Affiliated stomatology hospital of Zunyi Medical University. (2023). Dental nurse turnover report. Hospital Annual Review Report.
Guiyang Stomatological Hospital, SHGMU, & SHZMU. (2018). Personnel annual recruitment plan. Hospital Annual Report.
Guiyang Stomatological Hospital, SHGMU, & SHZMU. (2023). Nursing training base. https://www.gmc.edu.cn/info/1131/13538.htm (in Chinese)
Han, Yi., & Yang, B. (2009). Authentic leadership: Theory, measurement and latest research progress. Science and Science and Technology Management, 30(2), 170-175.
Huang, H., Xiaoyun, J., & Yingli, Z. (2008). A survey on the working stress of outpatient nurses in stomatology department. Chinese Journal of Nursing, 43(10), 934-936.
Ismail, S. N., Abdullah, A. S., & Abdullah, A. G. K. (2019). The effect of school leaders' authentic leadership on teachers' job stress in the eastern part of Peninsular Malaysia. International Journal of Instruction, 12(2), 67-80.
Johnson, S. L. (2019). Authentic leadership theory and practical applications in Nuclear Medicine. Journal of Nuclear Medicine Technology, 47(3), 181-188. https://doi.org/10.2967/jnmt.118.222851
Lan, Y. L., Huang, W. T., Kao, C. L., & Wang, H. J. (2020). The relationship between organizational climate, job stress, workplace burnout, and retention of pharmacists. Journal of Occupational Health, 62(1), e12079. https://doi.org/10.1002/1348-9585.12079
Lei, S. (2012). Stress analysis of stomatology outpatient nurses. A compilation of papers from the national symposium on new progress in oral care, (pp. 422-424).
Lingyun, X. (2021). Application of integrated medical management model in oral care. Dietary Health Care, 9, 209.
National Bureau of Statistics of China. (2023). National per capita income and expenditure. https://www.stats.gov.cn/sj/ndsj/2023/indexch.htm (in Chinese)
Peng, Y., & Mao, C. (2015). The impact of person–job fit on job satisfaction: The mediator role of self efficacy. Social Indicators Research, 121, 805-813. https://doi.org/10.1007/s11205-014-0659-x
Qiao, Z. (2015). The empirical research about perception of authentic leadership and employees’ psychological capital impact on employees’ job stress [Master's thesis, Zhejiang Sci-Tech University]. https://d.wanfangdata.com.cn/thesis/D630811 (in Chinese)
Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and Psychological Measurement, 66(4), 701-716. https://www.wilmarschaufeli.nl/publications/Schaufeli/251.pdf
Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies: An Interdisciplinary Forum on Subjective Well-Being, 3(1), 71-92. https://doi.org/10.1023/A:1015630930326
Tingting, Y., & Yujing, W. (2021). Correlation between work stress and work-related resilience among dental nurses. Health Vocational Education, 39, 133-135.
Walumbwa, F. O., Avolio, B. J., Gardner, W. L., Wernsing, T. S., & Peterson, S. J. (2008). Authentic leadership: Development and validation of a theory-based measure. Journal of Management, 34(1), 89-126. https://doi.org/10.1177/0149206307308913
Wang, Y., Gao, Y., & Xun, Y. (2021). Work engagement and associated factors among dental nurses in China. BMC Oral Health, 21(1), 402. https://doi.org/10.1186/s12903-021-01766-y
Wenju, Y., Renhui, Q., & Chun, H. (2019). Training and effect evaluation of dental nurses in hospital. Modern Health Preservation, 14, 248-249.
World Health Organization. (2020). State of the world's nursing 2020: Executive summary. World Health Organization. https://iris.who.int/handle/10665/331673
Xinglian, S., Taiping, W., & Li, L. (2023). Investigation on the status quo of oral medical human resources and health services in public hospitals in Guizhou Province. Nurse Refresher Magazine, 38, 1527-1530.
Xue. (2019). Examining the causal relationships among information literacy, work stress, job performance and self-efficacy: A case study of the coast guard administration, ocean affairs council [Unpublished master's thesis]. National Taitung University.
Yu, K. Y. T. (2009). Affective influences in person–environment fit theory: Exploring the role of affect as both cause and outcome of PE fit. Journal of Applied Psychology, 94(5), 1210-1226. https://doi.org/10.1037/a0016403
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 พยาบาลสาร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพยาบาลสาร
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
