การพัฒนาองค์กรสุขภาพด้วย “การบริหารเข็มมุ่ง”

Abstract

การบริหารเข็มมุ่งเป็นกระบวนที่มีประสิทธิภาพในการถ่ายทอดกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ ซึ่งถูกพัฒนาขึ้นในประเทศญี่ปุ่นและมีการใช้อย่างแพร่หลายในบริษัทญี่ปุ่น อย่างไรก็ตามการบริหารเข็มมุ่งได้รับการยอมรับว่าสามารถนำมาใช้เป็นกรอบในการบริหารเชิงกลยุทธ์ในบริษัทที่ไม่ใช่เป็นของญี่ปุ่น กระบวนการบริหารเข็มมุ่งประกอบด้วย การระบุโอกาสที่จะมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาเกิดขึ้นในองค์การ มีการกำหนดกลยุทธ์ขององค์การ มีการเชื่อมโยงกลยุทธ์ไปสู่การวางแผนปฏิบัติการด้วยกระบวนการส่งลูก และมีการติดตามประเมินความก้าวหน้าในแต่ละวันและเป็นระยะๆอย่างต่อเนื่องการบริหารเข็มมุ่งถูกนำมาใช้ในการแปลงเป้าหมายและความต้องการขององค์การไปสู่การจัดการในแต่ละวันโดยเน้นที่จะทำให้เกิดการสื่อสารที่ดีจากบนลงล่างหรือการสื่อสารในระดับเดียวกัน ดังนั้นการบริหารเข็มมุ่งจึงส่งผลดีต่อองค์การ   โดยเฉพาะอย่างยิ่งทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและเปิดกว้างให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการวางแผน การดำเนินการและระบบการติดตามตรวจสอบ