A Touchless Communication in Medicine

Authors

  • Achara Narungsri Department of Anesthesiology, Faculty of Medicine Siriraj Hospital, Mahidol University
  • Papiroon Noitasaeng Department of Anesthesiology, Faculty of Medicine Siriraj Hospital, Mahidol University
  • Supaphan Noipitak Department of Anesthesiology, Faculty of Medicine Siriraj Hospital, Mahidol University
  • Pongsagon Vichitvejpaisal Creative Technology Program, King Mongkut’s University of Technology Thonburi
  • Phongthara Vichitvejpaisal Department of Anesthesiology, Faculty of Medicine Siriraj Hospital, Mahidol University

Keywords:

การสื่อสารไร้ซึ่งการสัมผัส, ดิจิทัลเทคโนโลยี, ปัญญาประดิษฐ์, การรักษาระยะห่างทางสังคม

Abstract

Space and touch are crucial variables in verbal and non-verbal communication which refer to interpersonal relationship. Thus, in a close relationship, medical personnel carry a significant risk of infectious diseases to and from their patients. However, the impacted and devastated outbreak of COVID-19 pandemic urges doctors and nurses to lessen this mutual dealing on the basis of good clinical practice guidelines as a touchless communication.

For centuries, human beings have accustomed themselves to the gesture signs and given signals as social distancing connection. Currently, Digital Technology, Internet of Things and Artificial Intelligence play roles to manipulate and organize big data. These help to innovate amazing products via programs, applications on mobile phones or robots to a state involving communication with minimized physical contact between people in a real-time fashion. In medicine, they are applied in healthcare services including medical informatics, records and supplies, screening, scheduling and transferring system, provisional diagnosis, drugs prescription and treatment; the informative and administrative section regarding personal identification, accounting, financial, literacy printing and reports. As well, it concerns the medical education relating to Virtual Reality, Hologram Technology and games for clinically skill practices that students can play a part in the learning process, challenge and solve the critical problems and gain a mastery and experience in definite diagnosis and proper management for its applications to the benefits of patients.

References

American Animal Hospital Association. Routes of transmission. Accessed May 19 2021. https://www.aaha.org/aaha-guidelines/infection-control-configuration/routes-of-transmission/

Schramm W. How communication works. In: Michael J. Baker, editors. Marketing: Critical perspectives on business and management. 1st ed. London: Taylor and Francis Group; 2001. 357-367.

Thaicommunication83. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร. 2564 เมื่อ 16 พ.ค. 2564. https://sites.google.com/site/thaicommunication83

Kendra C. Types of nonverbal communication. Verywell mind. Accessed May 16 2021. https://www.verywellmind.com/types-of-nonverbal-communication-2795397

Krans B. Physical Examination. 2020 Accessed June 10 2021. https://www.healthline.com/health/physical-examination

นงลักษณ์ คณิตทรัพย์. บทนำาคลินิก. เมื่อ 16 พ.ค. 2564. https://ocw.tu.ac.th/Dowlond/e-book/MD401.pdf?id=BGSlide-2

ศิริลักษณ์ อภิวาณิชย์, ถนอมวงศ์ มัณฑจิตร. การป้องกันการติดเชื้อในบุคลากรทีมสุขภาพ เมื่อ 29 พ.ค. 2564. https://www.rama.mahidol.ac.th/ic/sites/default/files/public/pdf/IC%20book.pdf

WorldHealthOrganization.Guidelines on Prevention and Control of Hospital Associated Infections. Regional Office for South-East Asia New Delhi. 2002 Accessed May 29 2021. https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/205187/B0007.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Businesstoday. Innovative Health จุดก้าวกระโดด แห่งวงการ Healthcare. Accessed June 10 2021. https://www.businesstoday.co/business/14/02/2021/62462/

Benbenishty JS, Hannink JR. Non-verbal communication to restore patient–provider trust. Intensive Care Med 2015; 41: 1359–1360. https://doi.org/10.1007/s00134-015-3710-8

Hoorn ST, Elbers PW, Girbes AR. Communicating with conscious and mechanically ventilated critically ill patients: a systematic review. Crit Care 2016; 20: 333. https://doi.org/10.1186/s13054-016-1483-2

Tytocare. Tytocare medical exam kit. Accessed June 10 2021. https://www.tytocare.com

Matichon online. รพ.กรุงเทพ เตร ียมพร้อมมาตรฐาน ความปลอดภัย การดูแลรักษาคนไข้วิกฤติบาดเจ็บ ฉุกเฉินในช่วง COVID-19. 2563 เมื่อ 1 พ.ค. 2564. https://www.matichon.co.th/publicize/news_ 2136827

Thongthab S. The Bangkok insight. ลดแออัด ตั้ง ‘ศูนย์ดูแลสุขภาพอัจฉริยะ’ บริการผู้ป่วยในปั๊ม นำร่องสระแก้ว. 2562 เมื่อ 12 มิ.ย. 2564. https://www.thebangkokinsight.com/news/business/economics/134955/

Marketing pharmacist-เภสัชกรการตลาด. มาดู แผนการของ Ping An Good Doctor กัน. 2562. เมื่อ 12 มิ.ย.2564. https://mktpharma.wordpress.com/2019/01/11/มาดูแผนการของ-ping-an-gooddoctor-กัน/

Business today. Arincare ชูธงปฏิรูปวงการเภสัชกรรม ยกระดับ Healthcare. 2563 เมื่อ 12 มิ.ย. 2564. https://www.businesstoday.co/business/startup/25/03/2020/30926/

Hi5vrglove.com. Accessed July 15 2021. https://hi5vrglove.com/

Brownlee J. MIT invents a shapeshifting display you can reach through and touch. Accessed July 15 2021. https://www.fastcompany.com/3021522/mit-invents-a-shapeshifting-display-you-can-reachthrough-and-touch

เชิดชัย นพมณีจำรัสเลิศ. ศิริราชเปิดบริการผู้ป่วยนอก แบบใหม่ (New Normal OPD Siriraj) ด้วย SIRIRAJ CONNECT ไม่ต้องมาศิริราชก็รับการตรวจวินิจฉัย ผ่าน Telemedicine ได้. ศิริราชประชาสัมพันธ์ 2563; 32: 8-9.

Bangkokhospital. รพ. กรุงเทพ มุ่งเน้นมาตรการ ลดการติดเชื้อ นำ “เฮลท์ตี้บอท” หุ่นยนต์อัจฉริยะ มาช่วยลดความเสี่ยงต่อการติดเชื้อโรคระบาด ภายในโรงพยาบาล. เมื่อ 1 ส.ค. 2564. https://www.bangkokhospital.com/content/2020-healthy-bot-helps-reduce-the-risk-of-infectious

Maney K. Technology for a no-touch world. Stratregy-business. 2020 Accessed Aug 1 2021. https://www.strategy-business.com/blog/Technology-for-a-no-touch-world

Harrington DW, Simon LV. Designing Simulation Information. 2020 Accessed Aug 1 2021. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK547670/

Aunsan S, Anupong N. เทคโนโลยีโลกเสมือนจร ิงที่ ไม่ใช่สิงหลอกลวง. ่ วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์. เมื่อ 12 ส.ค. 2564. http://acad.vru.ac.th/acad_journal_online/journalFile/datajournaP152.pdf

Sanook. สายทันตะไม่ยอมรอ ขอใช้เทคโนโลยีเสมือน จร ิงสอนแพทย์ช่วงล็อกดาวน์. 2564 เมื่อ 8 ส.ค. 2564. https://www.sanook.com/hitech/1535573/

Reger GM, Holloway KM, Candy C, Rothbaum BO, Difede J, Rizzo AA, et al. Effectiveness of virtual reality exposure therapy for active duty soldiers in a military mental health clinic. J Trauma Stress. 2011; 24: 93-96.

Takahashi D. Level Ex ผู้พัฒนาเกมฝึกแพทย์ ออก ฟีเจอร์ใหม่ ให้ผู้เล่นรับมือกับคนไข้ COVID-19. 2563 เมื่อ 8 ส.ค. 2564. https://digikong.com/116618/

Fastcompany. The 10 most innovative health companies of 2021 . Accessed Aug 1 2021. https://www.fastcompany.com/90600223/health-most-innovative-companies-2021

Yau YW, Li Z, Chua MT, Kuan WS, Chan GWH. Virtual reality mobile application to improve videoscopic airway training: A randomised trial. Ann Acad Med Singap. 2021 Feb;50(2):141-148.

Coey SK. COVID-19 in the ER? Level Ex uses J&J grant to simulate infections in medical education video games. Accessed Nov 8 2021. https://www.fiercepharma.com/marketing/j-j-institute-giveseducation-grant-to-game-maker-level-ex-forcovid-19-specific-playing?mrkid=131465797 Scenario. National Center for Biotechnology

Downloads

Published

2022-01-31

How to Cite

1.
Narungsri A, Noitasaeng P, Noipitak S, Vichitvejpaisal P, Vichitvejpaisal P. A Touchless Communication in Medicine. J Chulabhorn Royal Acad [Internet]. 2022 Jan. 31 [cited 2024 May 7];4(1):34-40. Available from: https://he02.tci-thaijo.org/index.php/jcra/article/view/252888

Issue

Section

Academic Articles