Telemedicine : Proper Forms and Legal Perspectives.
Keywords:
Telemedicine, Health care, Personal data protectionAbstract
Telemedicine has rapidly developed due to communication technology and the healthcare crisis caused by COVID-19, including in Thailand. In Thailand, there is no primary legislation to regulate telemedicine, although there are announcements from the Ministry of Public Health and the Medical Council that provide guidance and oversight. Both of these announcements are based on recommendations from the World Health Organization (WHO) regarding telemedicine, which were created to help agencies establish operational standards. Civil law regarding breach of contract, torts, and the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) are also important laws that telemedicine must operate under. These laws include the protection of personal and sensitive data.
Agencies that conduct telemedicine operations must be regulated to meet professional standards. They must be conducted only through service providers. They must obtain patient consent for data use, storage, and processing. Providers must be aware of the limitations of telemedicine, use it only when it is safe for the patient, and avoid using telemedicine for diseases that require a physical examination to obtain a diagnosis.
The EU recommends that telemedicine be assessed as appropriate for use in radiological diagnosis, for pathological diagnosis, for dermatological diagnosis, for specialist consultation, for treatment monitoring, for remote surgical supervision and for retinal diagnosis.
Downloads
References
Institute of Medicine (US) Committee on Evaluating Clinical Applications of Telemedicine, Field MJ. Introduction and Background. National Academies Press; 1996.
ประกาศแพทยสภาที่ 54/2563 เรื่อง แนวทางปฏิบัติการแพทย์ทางไกลหรือโทรเวช (telemedicine) และคลินิกออนไลน์.
ประกาศกระทรวงสาธารณสุข เรื่อง มาตรฐานการให้บริการของสถานพยาบาลโดยใช้ระบบบริการการแพทย์ทางไกล พ.ศ. 2564.
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน). ตอนที่ III กระบวนการดูแลผู้ป่วย ณ.การแพทย์ทางไกล (Tele-medicine). ใน: อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล และคณะ, มาตรฐานโรงพยาบาลและบริการสุขภาพ. กรุงเทพมหานคร: 11 เมษายน 2565:192.
Samaya Dharmaraj. Thailand’s Telemedicine Solution to Improve Healthcare Access. https://opengovasia.com/2024/12/11/thailands-telemedicine-solution-to-improve-healthcare-access/. Accessed 2024.
Yan C, Samphanwattanachai B, Ratarat C, Phinyo P. Factors influencing user decision of telemedicine applications in Thailand. PLoS One. 2025;20(6):e0325512. doi:10.1371/journal.pone.0325512.
World Health Organization. WHO Guideline Recommendations on Digital Interventions for Health System Strengthening.https://iris.who.int/bitstream/handle/10665/311979/WHO-RHR-19.6-eng.pdf?ua=1. Accessed October 27, 2024.
A. Gusarova. Data protection in telemedicine. https://www.shsconferences.org/articles/shsconf/pdf/2012/02/shsconf_shw2010_00013.pdf. Accessed November 13, 2024.
ศิรวีย์ ครองศิลป์. มาตรการทางกฎหมายในการกำกับดูแลธุรกิจการให้บริการด้านสุขภาพโดยระบบโทรเวชกรรม (Telemedicine) ในประเทศไทย. หัวข้อเอกัตศึกษา คณะนิติศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. https://digital.car.chula.ac.th/cgi/viewcontent.cgi?article=8802&context=chulaetd. Accessed June 10, 2025.
สภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย. สรุปสาระสำคัญพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562. Digital council of Thailand. 2024. https://www.dct.or.th/upload/downloads/1612025563SummaryPDPA_DigitalCouncilofThailand.pdf. Accessed November 10, 2024.
Treaty of Lisbon amending the Treaty on European Union and the Treaty establishing the European Community. Official Journal of the European Union. 2007;C 306:1-271. Accessed July 23, 2025.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Chulabhorn Royal Academy

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright and Disclaimer
Articles published in this journal are the copyright of Chulabhorn Royal Academy.
The opinions expressed in each article are those of the individual authors and do not necessarily reflect the views of Chulabhorn Royal Academy or any other faculty members of the Academy. The authors are fully responsible for all content in their respective articles. In the event of any errors or inaccuracies, the responsibility lies solely with the individual authors.