การวิเคราะห์ต้นทุนกิจกรรมการจัดการบริการพยาบาลผู้ป่วยเด็ก โรคระบบทางเดินหายใจ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาต้นทุนกิจกรรมการจัดการบริการพยาบาลผู้ป่วยเด็กโรคระบบทางเดินหายใจ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง กลุ่มตัวอย่างคือ รายงานต้นทุนที่เกิดจากการให้บริการผู้ป่วยเด็ก แผนกผู้ป่วยนอกจำนวน 36 คน และบุคลากรพยาบาล 10 คน เลือกตัวอย่างแบบเจาะจง การเก็บข้อมูลมี 2 แบบคือ 1) การเก็บข้อมูลแบบย้อนหลัง 2) การเก็บข้อมูลแบบไปข้างหน้า เครื่องมือการวิจัยคือ แบบบันทึกข้อมูลต้นทุนต่อหน่วยบริการ พจนานุกรมกิจกรรมการพยาบาลการจัดการบริการผู้ป่วยเด็กโรคระบบทางเดินหายใจ แผนกผู้ป่วยนอก และแบบบันทึกข้อมูลต้นทุนต่อหน่วยบริการ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา

ผลการวิจัยพบว่า ต้นทุนกิจกรรมการจัดการบริการพยาบาลรวม เท่ากับ 24,815.75 บาท กิจกรรมการจัดการบริการพยาบาลระยะการตรวจรักษามีต้นทุนสูงสุด เท่ากับ 10,880.79 บาท (ร้อยละ 43.85) โดยพบว่ากิจกรรมการดูดเสมหะมีต้นทุนต่อกิจกรรมสูงสุดเท่ากับ 267.24 บาท รองลงมาคือ ต้นทุนกิจกรรมการจัดการบริการพยาบาลระยะก่อนการตรวจรักษาและการพยาบาลส่วนหน้า เท่ากับ 8,383.10 บาท (ร้อยละ 33.78)  เมื่อจำแนกเป็นต้นทุนรายกิจกรรม พบว่าการปฏิบัติกิจกรรมการพยาบาลอาการเหนื่อยหอบที่ไม่รุนแรงมีต้นทุนสูงสุด (237.46 บาท)

ข้อเสนอแนะ ผู้บริหารทางการพยาบาลควรบริหารจัดการต้นทุนเรื่องการบริหารเวลาและกำลังคนในการดูแลผู้ป่วยเด็กโรคระบบทางเดินหายใจในส่วนของการพยาบาลเด็กที่มีอาการหอบเหนื่อยเนื่องจากเป็นกิจกรรมที่ใช้ต้นทุนสูง เพื่อให้เกิดความคุ้มทุนเพิ่มขึ้นและเพิ่มคุณภาพการดูแลต่อไป