การยอมรับนวัตกรรมของผู้ใช้งานระบบตรวจสอบใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Certificate) ในกองทัพภาคที่ 3

Abstract

การยอมรับนวัตกรรมของผู้ใช้งานระบบตรวจสอบใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Certificate) ในกองทัพภาคที่ 3

เลอปรัชญ์ มังกรกนกพงศ์, พ.บ.* อัจฉรา เมฆสุวรรณ, ปร.ด.** บุญฑวรรณ วิงวอน, ปร.ด.**

*โรงพยาบาลค่ายสุรศักดิ์มนตรี, **มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง

บทคัดย่อ

ที่มาของปัญหา: การเกณฑ์ทหารเป็นกฎหมายตามรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย โดยชายไทยเริ่มเป็นทหารกองเกินนับแต่อายุครบสิบแปดปีบริบูรณ์และได้ลงบัญชีทหารกองเกินไว้ ทหารกองเกินอาจถูกเรียกไปรับการตรวจเลือกเพื่อเข้ากองประจำการได้เมื่ออายุครบยี่สิบเอ็ดปีบริบูรณ์ โดยมีการแบ่งบุคคลออกมาเป็น 4 จำพวก ประกอบด้วย จำพวกที่ 1 คนร่างกายสมบูรณ์ดี จำพวกที่ 2 คนที่ร่างกายไม่สมบูรณ์ดี แม้ไม่สมบูรณ์เหมือนประเภทหนึ่ง แต่ก็ไม่ถึงกับพิการ จำพวกที่ 3 คนที่ได้รับอุบัติเหตุหรือมีโรครักษาไม่หายภายใน 30 วัน ไม่ต้องเกณฑ์ทหารในปีที่ป่วย แต่ต้องไปเกณฑ์ในปีถัดไป และ จำพวกที่ 4 คนที่ร่างกายพิการทุพพลภาพ หรือมีโรคที่กฎหมายกำหนดให้ไม่ต้องเข้ารับราชการทหาร ทุกปีกองทัพบกจึงรับบริการตรวจโรค “คนจำพวกที่ 4” ให้ก่อน ทั้งนี้ในอดีตหากคณะกรรมการตรวจคัดเลือกทหารกองประจำการ จะใช้วิธีโทรศัพท์ไปตรวจสอบโรงพยาบาลสังกัดกองทัพบกที่ออกใบรับรองแพทย์เป็นเฉพาะบุคคล ซึ่งต้องใช้ความร่วมมือและระยะเวลาในการตรวจสอบในงานวิจัยนี้เป็นวิธีดั้งเดิม (manual)

วัตถุประสงค์: 1) เพื่อนำเสนอนวัตกรรมโดยเปลี่ยนจากการตรวจสอบใบรับรองแพทย์ดั้งเดิม(manual)เป็นอิเล็กทรอนิกส์ (system) 2) เพื่อศึกษาการยอมรับนวัตกรรมของผู้ใช้งานระบบตรวจสอบใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Certificate) 3) เพื่อศึกษาปัจจัยพฤติกรรมการใช้คอมพิวเตอร์ที่ส่งผลต่อการยอมรับนวัตกรรมของผู้ใช้งานระบบตรวจสอบใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Certificate)

วิธีการศึกษา: ประชากรในการวิจัย คือ บุคลากรที่ปฏิบัติงานในคณะกรรมการแพทย์ในพื้นที่กองทัพภาคที่ 3 จำนวน 17 จังหวัด ที่ทำการตรวจคัดเลือกทหารประจำปี 2560 จำนวน 23 คน เก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพรรณนา การทดสอบไคสแควร์ และสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน

ผลการศึกษา: ผลการวิจัยพบว่า 1) การตรวจสอบใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์(e-Certificate)ของบุคคลจำพวก 4 ที่นำมาเสนอแก่คณะกรรมการตรวจคัดเลือกทหาร ผ่านโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต มีวิธีใช้งานที่ง่าย และ มีระบบรักษาความปลอดภัย 2) การยอมรับนวัตกรรมของผู้ใช้งานระบบตรวจสอบใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Certificate) อยู่ในระดับมาก และ 3) พฤติกรรมการใช้งานคอมพิวเตอร์ไม่มีความสัมพันธ์กับการยอมรับนวัตกรรม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

สรุป: การยอมรับนวัตกรรมของผู้ใช้งานระบบตรวจสอบใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Certificate) ในกองทัพภาคที่3 อยู่ในระดับมาก และไม่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการใช้งานคอมพิวเตอร์

คำสำคัญ: พฤติกรรมการใช้คอมพิวเตอร์; การยอมรับนวัตกรรม; ใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์

 Innovation acceptance of Electronic medical certificate system ( e-Certificate) in Third region army

Lerprat Mangkornkanokpong, M.D.* Atchara Meksuwan, Ph.D.** Boontawan Wingwon, Ph.D.**

*Fort Surasakmontri Hospital, ** Lampang Rajabhat University

Abstract

Background: Military draft is the law of the Constitution of Thailand. Many Thai men do not have military service because Graduated 3^rd year standing Reserve Officer Training Cops Student (ROTCS) curriculum by Reserve Commander Unit or may be excused according to the law. The person is classified into 4 genera.Group 1, people with good health. Group 2, people with poor health. Group 3, people who have been injured or have incurable diseases within 30 days. Group 4, people with physical disabilities or have specific disease. Every year, the Army receives a screening service to Group 4. In the past, the committee use the phone to check the hospital in some case which is considered a checking medical certificate. This is a traditional method in this study.

Objective: The purpose of this research were 1) to introduce Electronic medical certificate system (e-Certificate) 2) to study the innovation acceptance in using e-Certificate and 3) to study the relationship between computer behavior factors and innovation acceptance in e-Certificate.

Materials and Methods: There are 23 samples in annual military recruitment of the third region army area (including 17 provinces of Thailand). It was a mixed methodology research with descriptive statistic, Chi-square and Pearson correlation.

Results: Our results showed 1) e- Certificate is benefit in identifying persons that are not qualify to join the army force (category 4 person) via internet smart phone. The e- Certificate help to rechecks the real medical certificates in the database ,easy to use and secured 2) higher level of innovation acceptance in e-certificate 3) No correlation between computer behavior factors and innovation acceptance in e-Certificate ( p<0.05).

Conclusion: High level of innovation acceptance in e-Certificate in Third region army and no correlation with Computer behavior factors.

Keywords: Computer behavior factors; Innovation acceptance; Electronic medical certificate system