การพัฒนาและการตรวจสอบความตรงเชิงเนื้อหาของแบบประเมิน RULA สำหรับผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ ฉบับภาษาไทย
คำสำคัญ:
RULA สำหรับผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์, แบบประเมินด้านการยศาสตร์, ผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาแบบประเมิน RULA สำหรับผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ ฉบับภาษาไทย 2) เพื่อประเมินความตรงเชิงเนื้อหา (Content Validity Index: CVI) ของการแปลแบบประเมิน RULA สำหรับผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ จากต้นฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับภาษาไทย และ 3) เพื่อตรวจสอบการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้งาน (User Experience: UX) และส่วนต่อประสานกับผู้ใช้งาน (User Interface: UI) ของการใช้งานแบบประเมิน RULA สำหรับผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ ฉบับภาษาไทย
การศึกษานี้เป็นการวิจัยและพัฒนา (Research and Development) ดำเนินการระหว่างเดือนมิถุนายน-กรกฎาคม 2568 โดยใช้แนวทางการแปลและการปรับข้ามวัฒนธรรมตามมาตรฐาน ประกอบด้วยการแปลไปข้างหน้า การสังเคราะห์ฉบับแปล การแปลย้อนกลับ และการตรวจสอบโดยนักภาษาศาสตร์ 3 คน และผู้เชี่ยวชาญด้านการยศาสตร์ 16 คน จากนั้นประเมินความตรงเชิงเนื้อหาโดยใช้ Item-level Content Validity Index (I-CVI) และ Scale-level Content Validity Index using Universal Agreement (S-CVI/UA) รวมถึงประเมิน UX/UI ในด้านการใช้งานระบบ การทำงานตามฟังก์ชัน และความสอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้
ผลการศึกษาพบว่า แบบประเมินฉบับภาษาไทยได้รับการพัฒนาใหม่โดยมีการปรับรูปแบบการนำเสนอ วาดภาพประกอบสี และจัดลำดับขั้นตอนการประเมินให้เข้าใจง่ายและเหมาะสมกับบริบทการทำงานหน้าคอมพิวเตอร์ ผลการแปลไปข้างหน้าและการแปลย้อนกลับมีความสอดคล้องกัน โดยค่าเฉลี่ย CVI เท่ากับ 0.93 และ 0.92 ตามลำดับ นอกจากนี้ ค่า I-CVI ของทุกขั้นตอนอยู่ในระดับสูง (0.90 - 0.93) และมีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 0.92 แสดงถึงความตรงเชิงเนื้อหาที่ดี ผลการประเมิน UX/UI พบว่า ด้านการใช้งานระบบอยู่ในระดับมาก (X̅ =4.07, X̅±S.D.=±0.64) ด้านการทำงานตามฟังก์ชันของระบบอยู่ในระดับมาก ( X̅ =3.75, ±S.D.=±0.80) และด้านการตรงตามความต้องการของผู้ใช้ระบบอยู่ในระดับมาก (X̅ =3.80, ±S.D.=±0.93)
สรุปได้ว่า แบบประเมิน RULA สำหรับผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ ฉบับภาษาไทย มีความตรงเชิงเนื้อหาอยู่ในเกณฑ์ที่ยอมรับได้ และมีผลการประเมินด้านประสบการณ์ผู้ใช้งานและส่วนต่อประสานกับผู้ใช้งานอยู่ในระดับมาก สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการประเมินความเสี่ยงทางการยศาสตร์สำหรับผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ในบริบทของประเทศไทย
เอกสารอ้างอิง
Arias, P., Gómez-Galán, M., Pérez-Alonso, J., & Callejón-Ferre, Á. J. (2024). Ergonomic assessment methods for computer and digital device users: A systematic review. Applied Ergonomics, 118, 104247. https://doi.org/10.1016/j.apergo.2024.104247
Beaton, D. E., Bombardier, C., Guillemin, F., & Ferraz, M. B. (2000). Guidelines for the process of cross-cultural adaptation of self-report measures. Spine, 25(24), 3186-3191. https://doi.org/10.1097/00007632-200012150-00014
Best, J. W. (1977). Research in education (3rd ed.). Prentice-Hall. https://books.google.co.th/books/about/Research_in_Education.html?id=vr07AAAAMAAJ&redir_esc=y
Bontrup, C., Taylor, W. R., Fliesser, M., Visscher, R., Green, T., Wippert, P. M., & Zemp, R. (2019). Low back pain and its relationship with sitting behaviour among sedentary office workers. Applied Ergonomics, 81, 102894. https://doi.org/10.1016/j.apergo.2019.102894
Brooke, J. (1996). SUS: A “quick and dirty” usability scale. In P. W. Jordan, B. Thomas, B. A. Weerdmeester, & I. L. McClelland (Eds.), Usability evaluation in industry (pp. 189-194). Taylor & Francis.
Charoenlimprasert, N., Wattanapan, P., & Saengsuwan, J. (2019). Reliability and validity of the Thai version of Rapid Entire Body Assessment (REBA). Journal of the Medical Association of Thailand, 102(4), 421-428.
Deming, W. E. (1986). Out of the crisis. Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Study.
Gawke, J. C., Gorgievski, M. J., & van der Linden, D. (2023). Office work, sedentary behavior, and musculoskeletal health: Recent evidence and future directions. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(4), 3158. https://doi.org/10.3390/ijerph20043158
ISO 9241-11. (2018). Ergonomics of human-system interaction-Part 11: Usability: Definitions and concepts. International Organization for Standardization.
Janwantanakul, P., Pensri, P., Jiamjarasrangsi, W., & Sinsongsook, T. (2008). Prevalence of self-reported musculoskeletal symptoms among office workers. Occupational Medicine, 58(6), 436-438. https://doi.org/10.1093/occmed/kqn072
Kitisomprayoonkul, W., Janwantanakul, P., & Pensri, P. (2021). Reliability and validity of the Thai version of the Patient-Rated Wrist/Hand Evaluation questionnaire. Journal of Hand Therapy, 34(2), 256-263. https://doi.org/10.1016/j.jht.2020.01.002
Kristanto, T., Widyanti, A., & Sutalaksana, I. Z. (2023). Ergonomic risk factors and musculoskeletal complaints among digital device users: A cross-sectional study. Healthcare, 11(9), 1287. https://doi.org/10.3390/healthcare11091287
Lueder, R. (1996). A proposed RULA of computer users. University of California, Berkeley, Center for Occupational and Environmental Health Continuing Education Program. Retrieved October 17, 2024, from https://www.researchgate.net/publication/242457225_%20A_Proposed_RULA_for_Computer_Users
McAtamney, L., & Corlett, E. N. (1993). RULA: A survey method for the investigation of work-related upper limb disorders. Applied Ergonomics, 24(2), 91-99. https://doi.org/10.1016/0003-6870(93)90080-S
Mekwimon Kingkaew, W., Paileeklee, S., & Jaroenngarmsamer, P. (2018). Validity and reliability of the Rapid Office Strain Assessment (ROSA) Thai version. Journal of the Medical Association of Thailand, 101(1), 145-149.
Namwongsa, S., Kavee, N., Chukaew, S., & Udom, S. (2023). Ergonomic risk assessment among tablet users. KKU Research Journal (Graduate Studies), 23(1), 1-13.
Neubert, M. S., Charoenporn, N., Jalayondeja, W., Teeravarunyou, S., Kaewdok, T., Mekhora, K., Taptagaporn, S., & Arphorn, S. (2024). Development of a certification system and core competencies for professional ergonomists in Thailand. Theoretical Issues in Ergonomics Science, 25(3), 316-329. https://doi.org/10.1080/1463922X.2023.2190788
Nielsen, J. (1993). Usability engineering. Academic Press.
Norkin, C. C., & White, D. J. (2016). Measurement of joint motion: A guide to goniometry (5th ed.). F.A. Davis Company.
Oakman, J., Kinsman, N., Stuckey, R., Graham, M., & Weale, V. (2022). A rapid review of musculoskeletal disorders associated with office work and digital technology use. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(3), 1352. https://doi.org/10.3390/ijerph19031352
Perneger, T. V., Courvoisier, D. S., Hudelson, P. M., & Gayet-Ageron, A. (2014). Sample size for pre-tests of questionnaires. Universitaires de Genève. https://doi.org/10.1007/s11136-014-0752-2
Phongphanngam, S., & Lach, H. W. (2019). Cross-cultural instrument translation and adaptation: Challenges and strategies. Pacific Rim International Journal of Nursing Research, 23(2), 170-179.
Polit, D. F., & Beck, C. T. (2006). The content validity index: Are you sure you know what's being reported? Critique and recommendations. Research in Nursing & Health, 29(5), 489-497. https://doi.org/10.1002/nur.20147
Sirikasemsuk, K., Kittipanya-Ngam, P., Luanwiset, D., & Leerojanaprapa, K. (2024). Work posture risk comparison of RULA and REBA based on measures of assessment-score variability: A case study of the metal coating industry in Thailand. International Journal of Innovative Research and Scientific Studies, 7(3), 926-935. https://doi.org/10.53894/ijirss.v7i3.3004
Sousa, V. D., & Rojjanasrirat, W. (2011). Translation, adaptation and validation of instruments or scales for use in cross-cultural health care research. Journal of Evaluation in Clinical Practice, 17(2), 268-274. https://doi.org/10.1111/j.1365-2753.2010.01434.x
Wiangkham, T., Duda, J., Haque, S., & Price, C. (2021). Cross-cultural adaptation and psychometric properties of the Thai version of the STarT Back Screening Tool. BMC Musculoskeletal Disorders, 22, 1-10. https://doi.org/10.1186/s12891-021-04078-9
Wild, D., Grove, A., Martin, M., Eremenco, S., McElroy, S., Verjee-Lorenz, A., & Erikson, P. (2005). Principles of good practice for the translation and cultural adaptation process for patient-reported outcomes (PRO) measures: Report of the ISPOR task force for translation and cultural adaptation. Value in Health, 8(2), 94-104. https://doi.org/10.1111/j.1524-4733.2005.04054.x
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2026 คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวารสารวิจัยสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารนี้ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารฯ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรณ์จากบรรณาธิการวารสารนี้ก่อนเท่านั้น
